RESE A BUYOLOGY




¿Alguna vez te has fijado en lo que compras en el supermercado? ¿Necesitas leche e instintivamente que sabes que marca es la que consumes? Suena a algo en lo que no piensas muy seguido y que tu cerebro maneja sin que te des cuenta.
Buyology (Compraadicción) nos muestra el camino que el marketing ha tomado a lo largo del tiempo; y esto debido a que en su afán de entender al cliente y asílograr llamar su atención y enfocarla hacia su producto. Cosa que no es nada fácil.

“El marketing y la ciencia no se llevan” “Las personas solo funcionan de manera racional y consiente” eso es lo que el libro quiere desmentir y a través de 11 capítulos demuestra que el marketing adopta muchas maneras y trata de captar a las personas y convertirlas en sus clientes. De hecho es posible que el mismomarketing sea incapaz de ver más allá de un simple anuncio sin ayuda de la ciencia.
Empecemos por el neuromarketing ¿Qué es? Solo diré que es una manera “complicada” de entender la “simpleza” de la mente. Y las empresas que realmente quieren llegar a las personas, están mirando más hacia él y menos hacia las técnicas convencionales. Si ponemos de ejemplo un producto que es dañino para la salud peroque todo el mundo consume, el caso ideal es: El tabaco. Es consumido por millones de personas alrededor del mundo y cuyos efectos nocivos han sido causa de un gran porcentaje de fallecimientos de todo el mundo.
Se ha hecho casi todo para evitar que siga en ascenso el número de fumadores en el mundo desde eliminar la publicidad en medios masivos, hasta anuncios que se oponen rotundamente a él, yentonces ¿Por qué no funciona? Si analizamos detenidamente las medidas en contra el tabaco, veremos que el error está en pensar “cuadrado” todos hemos visto que en las cajetillas de cigarro aparecen imágenes con las posibles consecuencias de su consumo, y en un experimento desarrollado en la Gran Bretaña se les preguntó a las personas si verdaderamente funcionaba ese tipo de imágenes y lo encuestadosrespondieron que sí, pero después al pasar a la verdadera prueba de tipo electroencefalográfico se demostró que las personas mentían para “no quedar mal ante los demás” y que en realidad las imágenes explícitas eran un desperdicio de tinta. El punto aquí es que es la primera muestra del error que se comete al dar por hecho que hacer lo mismo de siempre funcionará toda la vida y que no debemoscambiar la manera de publicitar las cosas.
“Necesito 20 millones de dólares para el siguiente comercial de Ford, debe ser glorioso y debe proyectar la filosofía de la marca” Como mencioné el mayor presupuesto y la mejor idea son nada si no se conoce el puente que se está cruzando, y no hay peor cosa que caer al abismo y no saber salir. La televisión ha sido durante mucho tiempo (y seguirá así) elparaíso de los mercadólogos: Su alcance, su versatilidad y su universalidad han sido las causas de su apogeo. Pero en realidad tener todo al alcance, no necesariamente es bueno, personalmente puedo mencionar que ni siquiera recuerdo exactamente que comercial en el canal 5 transmitieron ayer por la noche. Si queremos entender mejor podemos afirmar que la atención de una persona puede ir y venir enun parpadeo, y si al momento de tenerla solo bombardeamos si mente con anuncios llenos de imágenes pero vacíos de contenido lo único que lograremos será un efímero intento de marketing y no obtendremos lo que queremos. American idol es un show de tv muy popular en Estados Unidos y tan solo unos segundos de espacio publicitario cuestan millones. Por lo que en ese tiempo las empresas dedican tiempodinero y esfuerzo para crear anuncios, en este ejemplo resaltan 2 empresas Ford y Coca-Cola la primera gasta millones en un anuncio simple pero vistoso y la segunda recurre a una jugada más engañosa y poco convencional, estratégicamente coloca latas de refresco en la mesa de jueces, el set de filmación da la sensación de estar dentro de un envase de refresco, y también incluye si producto en...