siemas de marketing

Páginas: 5 (1234 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2013
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING
Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos con los cambios y evoluciones que sufren constantemente los mercados deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, y esto solo se puede realizar invirtiendo en investigaciones de mercado o de productos para así lanzar nuevos productos o mejorar los que ya se encuentran en elmercado para posicionarlos mejor y así poder alcanzar una mayor competitividad en los mercados.
Enfrentar cada uno de los cambios que se presentan implica la obtener información constantemente día a día y aunque la estadística, la computación están muy avanzados pero aun no poseen toda la información que se necesita para tomar decisiones de marketing, esto es debido en gran parte a loscambios de la economía y las personas ya que constantemente cambian sus gustos y preferencias esto obliga a las empresas a requerir más y mejor información y a diseñar sistemas que les permiten conseguirla y administrarla de la mejor manera.
Para hacer eficiente el proceso de la información, conseguirla, analizarla y tomar decisiones basados en ella, se desarrolla en las empresas, generalmente enel departamento de marketing, lo que se conoce como SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING. Un Sistema de Información de marketing, de la empresa, es un conjunto estructurado de datos, personas, procedimientos, métodos y herramientas de tecnología de la información; proyectado para generar un flujo ordenado de información relativa a los negocios y al medio ambiente organizacional, y que tiene comoobjetivo proveer información a los procesos de toma de decisiones en las áreas marketing. La información es un recurso esencial para que la empresa alcance mayores niveles de competitividad y enfrentar los cambios que se presentan constantemente.
El medio que le permita alcanzar a la organización mayores niveles de competitividad, utilizando a la información como recurso, es la información demarketing. Por eso es necesario la creación y la buena utilización de los modelos que permitan obtener la información que buscamos para que puedan ser utilizados por los ejecutivos de marketing, y así le permitirá a la empresa alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia; ya que además de permitir mejorar el proceso de toma de decisiones para alcanzar en mejor medida los objetivos que laempresa está siguiendo o son prioritarios
Si sabemos utilizar todos estos factores, esperamos que el ejecutivo de marketing, cuente con los elementos necesarios para poder determinar cuáles son las oportunidades y las amenazas, que el medio ambiente le presente a una empresa. En general Un sistema de información se puede definir como un conjunto de instrumentos y procedimientos para obtenerregistros y analizar los datos con el fin de convertirlos en información útil para la toma de decisiones de marketing y así poder alcanzar la mayor competitividad de una empresa en los mercados cambiantes
PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

La investigación de mercados es aquella actividad la cual se encarga de la recopilación de datos clave, los cuales ayudan a la empresa a tomar decisioneseficientes sobre el carácter rápidamente cambiante del medio y el incremento del número de competidores así como de sus clientes actuales y potenciales, así como también de aplicarlas en el proceso de marketing, interviene y orienta el proceso administrativo del marketing y da reconocimiento al investigador por la obtención de información.
El estudio de mercado es un método que también nos ayuda aconocer los clientes actuales y a los potenciales, De manera que conocemos sus gustos y preferencias de los clientes, así como ubicación clase social, educación y ocupación, y otros aspectos más, y así saber ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado existen muchos métodos para realizar una investigación de mercado pero los más utilizados y eficaces son:
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