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Organización y Sistemas (2301723)

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Unidad I: Administración de Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas

1. Describir los conceptos básicos de la teoría general de
sistemas, su enfoque y aplicaciones en las organizaciones.

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Unidad I: Administraciónde Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas

Definición de Sistemas

Importancia
Características
Tipos de Sistemas
Representación
Teoría General de Sistemas y su
Aplicación en las Organizaciones

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Unidad I: Administración de Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas

• Kast yRosenweig.1998. Administración en las Organizaciones.
Editorial McGraw Hill.
• Bertalanffi, V. 1990.Teoría General de Sistemas. Editorial Trillas.
México.

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Unidad I: Administración de Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas

Un Auto

Un Computador

El Planeta Tierra

Un Perro

Seres HumanosLas Organizaciones

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Unidad I: Administración de Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas

Conjunto
de
elementos
debidamente
interrelacionados que interactúan entre si con
la finalidad de obtener o lograr objetivos
predeterminados. (Kast y Rosezweig, 1980)
Un sistema puede ser definido comoun complejo
de elementos interactuantes. (Bertalanffy, 1990)
Conjunto de elementos interrelacionados
interactuantes entre sí. (www.wikipedia.org)

“El todo es más que la mera suma de sus partes”

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Unidad III: Teoría General de Sistemas
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

Tiene objetivo(s) definidos
Esta conformado por partes
Las partes tienen relaciones entre si

Modificarpartes o relaciones afecta al todo
Los objetivos de las partes contribuyen al todo

Las relaciones son tan importantes
como las partes

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Unidad I: Administración de Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas
PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS
Propósito u
Objetivo

• Todo sistema tiene uno o variospropósitos u objetivos
• Las partes y sus relaciones trabajan en pro de esos
objetivos

Globalismo o
Totalidad

• El todo es primero, el cambio en una de las partes o sus
relaciones afecta a las demás partes y por ende al todo

Entropía

• Todos los sistemas tienden a moverse hacia estados de
desorganización y a desintegrarse.

Homeóstasis

• Es la propiedad de un sistema que define sunivel de
respuesta y de adaptación al contexto, regulando sus
mecanismos internos. Tratando de mantener el equilibrio
• El todo es distinto de la suma de las partes.

Holismo o Sinergia • todas las partes trabajan en función del todo
Organización
Jerarquía

• Los sistemas poseen cierto orden
• Los sistemas están organizados por niveles en subsistemas
y suprasistemas

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Unidad I: Administración de Empresas

Unidad III: Teoría General de Sistemas
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS
Según su Constitución

Físicos

Abstractos

Según su Interacción con el
Ambiente

Abiertos

Cerrados

Según su Operación

Estáticos

Dinámicos

Según su Origen

Naturales

Artificiales

Según suGrado de
Incertidumbre

Determinísticos

Probabilísticos

Según las partes de la Organización

Mercadotecnia
y Ventas

Administración

RRHH

Finanzas

Producción

Según su constitución
Concretos: Sistema físico o tangible. Ejemplos:
Equipos de sonidos, animales, etc.
Abstractos: Sistemas simbólicos o conceptos.
Ejemplo: Sistemas de numeración, software, etc.
Según su...