Tarea 6 HPP
Nombre:
Matrícula:
Nombre del curso: Habilidades de proyección profesional.
Nombre del profesor: Lic. Blanca Margarita Arizmendi Sandoval.
Módulo: 2. Contacto e interacción.
Actividad: 6. Comunicación exitosa.
Fecha: a 23 de febrero del 2015.
Bibliografía:
Celis, J. (S.F.). La comunicación asertiva. Recuperado el 23 de febrero del 2015 de:http://www.sebascelis.com/la-comunicacion-asertiva/
Muñoz, A. (S.F.). La comunicación asertiva. Recuperado el 23 de febrero del 2015 de:
http://motivacion.about.com/od/superacion/a/La-Comunicacion-Asertiva.htm
Sin autor. (S.F.). Asertividad. Recuperado el 23 de febrero del 2015 de:
http://larioja.feteugt.es/data/images/RIOJA/SALUD%20LABORAL/noticias%20y%20novedades/documentos%20interesantes/Asertividad.pdfSin autor. (S.F.) ¿Qué es la comunicación? ¿Cuáles son sus elementos? Recuperado el 23 de febrero del 2015 de:
http://apuntesparaestudiar.com/lengua-y-literatura/%C2%BFque-es-la-comunicacion-%C2%BFcuales-son-sus-elementos/
Título:
La comunicación como fuente de enriquecimiento en las relaciones humanas.
Introducción:
Las relaciones humanas giran en torno a un factor que hoy en día es de sumaimportancia y que desde tiempos inmemorables ha ocupado un lugar muy especial, me refiero precisamente a la comunicación, pero, ¿Por qué es tan importante este proceso?, la respuesta es muy sencilla, esta ha sido la base para expresar nuestros sentimientos, pensamientos y puntos de vista.
En el ámbito laboral es de vital importancia conocer la manera correcta de manifestar nuestrasinquietudes y deseos, la comunicación la entendemos como el proceso mediante el cual se intercambia información, a través de diversos agentes involucrados (emisor, receptor, canal, mensaje, código, contexto, retroalimentación.), sin embargo hoy profundizaremos en la comunicación asertiva, en qué consiste y la manera en cómo se desenvuelve en el contexto diario y el empresarial.
Desarrollo:
Antes deintroducirnos de lleno al tema principal me gustaría que conocieren los conceptos en relación a la comunicación asertiva de dos personas totalmente diferentes:
“La comunicación asertiva viene desde nuestra mente subconsciente. En realidad, cuando nos comunicamos asertivamente, estamos dando a entender clara y concretamente nuestro punto de vista y lo que queremos lograr”.
-Celis, J. (S.F.)“Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir, o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia”.
-UGT (S.F.).
Una vez claro loanterior podemos decir que la comunicación asertiva consiste en expresar nuestras ideas, sentimientos, inquietudes, deseos, puntos de vista, etc., sin lastimar o dejando de lado a la contraparte, debemos entender que cada persona ve la vida de perspectivas muy diferentes, por ello es necesario respetar sus ideales y defender los propios, es decir, considerar y admirar los puntos de vista de losdemás sin aminorar mis pensamientos o sentimientos.
La asertividad se puede dar a través de las dos grandes ramas de la comunicación: la verbal y la no verbal. Entendemos por comunicación verbal el lenguaje mediante el cual podemos expresarnos, ya sea de manera hablada o escrita, mientras que la no verbal hace referencia a lo que manifestamos mediante el cuerpo o a través de factoresimplícitos.
Podemos decir que todos transmitimos mensajes o información, es decir, que hablamos, sin embargo el hecho de que los seres humanos hablemos no quiere decir que sepamos como comunicarnos y menos de una manera asertiva, en la etapa de formación en la que nos encontramos es realmente relevante que aprendamos a comunicarnos de manera efectiva y asertiva tanto de forma verbal como escrita,...
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