TECNICAEN CONTANILIDAD Y FINANZAS

El psicólogo Frederick Herzberg fue quien propuso la teoría de la motivación-higiene que es una creencia de que la relación de un individuo con su trabajo es básica, y de que su actitud hacia estetrabajo bien puede determinar el éxito o fracaso del individuo
La motivación como fuerza impulsadora es un elemento de importancia en cualquier ámbito de la actividad humana pero es en el trabajo enla cual logra la mayor preponderancia; al ser la actividad laboral que desempeñamos la labor que ocupa la mayor parte de nuestras vidas, es necesario que estemos motivados por ella de modo tal queno se convierte en una actividad alienada y opresora; el estar motivado hacia el trabajo, además trae varias consecuencias psicológicas positivas, tales como lo son la autorrealización, de sentirnoscompetentes y útiles y mantener nuestra autoestima
A partir de la información tabulada, Herzberg llegó a la conclusión de que las respuestas que daba la gente cuando se sentía bien en su puestoeran significativa¬mente diferentes de las respuestas que daba cuando se sentía mal
De acuerdo con Herzberg, los factores que llevan a la satisfacción en el puesto son separados y distintos deaquellos que conducen a la insatisfacción en el puesto. Por tanto, los administradores que procuran eliminar factores que crean la insatisfacción en el puesto pueden traer la paz, pero no necesa¬riamente lamotivación. Estarán aplacando a su fuerza de trabajo, en lugar de moti¬varla. Como resultado, Herzberg ha indicado que características como las políticas y la administración de la empresa, lasupervisión, las relaciones interpersonales, las condiciones de trabajo y los sueldos pueden conceptuarse como factores de higiene. Cuando son adecuados, la gente no estará insatisfecha; sin embargo,tampoco estará satisfecha. Si deseamos motivar a la gente en su puesto, Herzberg sugiere dar énfasis a los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad y el crecimiento. Éstas son las...