Tecnologia De La Informacion

5. Pruebas del Sistema
En este capítulo hablaremos de lo que abarca un sistema de pruebas y explicaremos las
pruebas aplicadas al sistema evaluador. Todas las pruebas realizadas fueron llevadas a cabo
con el sistema conformado por el sistema Evaluador de CMM y por el sistema Asesor de
CMMI. [Ulibarri 04]

5.1 Sistema de Pruebas
Un sistema de pruebas implica la operación o aplicación delmismo a través de condiciones
controladas y la consiguiente evaluación de la información. Las condiciones controladas
deben incluir tanto situaciones normales como anormales. El objetivo del sistema de
pruebas es encontrar un error para determinar situaciones en donde algo pasa cuando no
debe de pasar y viceversa. En una palabra, un sistema de pruebas está orientado a detectar.

Para laplaneación de las pruebas que se van a aplicar al sistema evaluador, se integraron
los distintos tipos de pruebas que se explicarán a continuación:

•

Pruebas de Caja Negra. El sistema de pruebas de caja negra no considera la
codificación dentro de sus parámetros a evaluar, es decir, que no están basadas en el
conocimiento del diseño interno del programa. Estas pruebas se enfocan en losrequerimientos establecidos y en la funcionalidad del sistema.

•

Pruebas de Caja Blanca. Al contrario de las pruebas de caja negra, éstas se basan en el
conocimiento de la lógica interna del código del sistema. Las pruebas contemplan los
distintos caminos que se pueden generar gracias a las estructuras condicionales, a los
distintos estados del mismo, etc.

•

Pruebas de Integración. Laspruebas de integración buscan probar la combinación de
las distintas partes de la aplicación para determinar si funcionan correctamente en
conjunto. Esto es útil para ver como se comunican los servlets con las páginas de
HTML.

•

Pruebas del sistema. Son similares a las pruebas de caja negra, solo que éstas buscan
probar al sistema como un todo. Están basadas en los requerimientos generalesy abarca
todas las partes combinadas del sistema.

Haciendo uso de las pruebas explicadas anteriormente, se definieron tres rubros en base a
los cuales se van a definir los puntos a evaluar. Estos rubros son los siguientes:

•

Pruebas de Contenido: Estas pruebas como su nombre lo indica, buscan verificar que
el contenido del sistema sea coherente y consistente a la vez. También se debede
verificar que las palabras usadas para transmitir una idea al usuario sean las adecuadas y
que la idea transmitida sea la misma.
Gran parte de las pruebas de contenido realizadas al sistema están enfocadas a los
cuestionarios (Apéndice A) y los glosarios (Apéndice D) ya que el objetivo principal
del sistema es la interacción del usuario con los cuestionarios.

•

Pruebas deFuncionalidad: Este tipo de pruebas examina si el sistema cubre sus
necesidades de funcionamiento, acorde a las especificaciones de diseño. En ellas se
debe verificar si el sistema lleva a cabo correctamente todas las funciones requeridas, se
debe verificar la validación de los datos y se deben realizar pruebas de comportamiento
ante distintos escenarios.
Estas pruebas deben estar enfocadas a tareas, alímites del sistema, a condiciones
planeadas de error y de exploración. Para estas pruebas usamos los esquemas de
pruebas de caja negra ya que nos interesa saber si funciona o no, independientemente de
la forma en que lo haga.

•

Pruebas de Usabilidad: Las pruebas realizadas en este rubro tienen la finalidad de
verificar que tan fácil de usar es un sistema. Las pruebas de usabilidaddeben verificar
aprendizaje (qué tan fácil es para los usuarios realizar tareas básicas la primera vez que
tienen contacto con el sistema), eficiencia (una vez que los usuarios han aprendido algo
del sistema, que tan rápido pueden llevar a cabo las tareas), manejo de errores (cuántos
errores comete el usuario, que tan graves son éstos y que tan fácil es para el usuario
recuperarse de ellos) y...