Teoría del comportamiento

Teoría del comportamiento

Teoría del comportamiento
• Conocida como Teoría Behaviorista, significó
una nueva dirección y un nuevo enfoque de la
teoría administrativa.
– Se descartan lasposiciones normativas y
prescriptivas de las teorías anteriores.
– Se adoptan posiciones explicativas y descriptivas.

– El énfasis permanece en las personas.

Teoría del comportamiento
• Lapsicología individual se orientó hacia la
psicología social, la cual evolucionó hacia la
psicología organizacional.
• Para poder explicar cómo se comportan las
personas, es necesario el estudio de la“motivación humana”.

Teoría del comportamiento
• Se centró en el comportamiento organizacional
más que en el comportamiento humano
individual o de pequeños grupos sociales:
– El administradornecesita conocer las necesidades
humanas.

– Busca comprender mejor el comportamiento
humano para utilizar la motivación como medio
para mejorar la calidad de vida en las
organizaciones.Jerarquía de necesidades de Maslow
Expuesta por el
psicólogo y
consultor
norteamericano
Abraham Maslow

AUTO
REALIZACION
RECONOCIMIENTO
AFILIACION

SEGURIDAD
FISIOLOGICASwww.auladeeconomia.com

Abraham Maslow.
1/Abr/1908-08/06/1970

Teoría “X” y Teoría “Y”
• Douglas McGregor: psicólogo social, comparó
dos estilos antagónicos de administrar:
– Un estilo basado en la teoríatradicional,
excesivamente mecanicista y pragmática (Teoría
X).
– Un estilo basado en las concepciones modernas
frente al comportamiento humano (Teoría Y).

Teoría «X»
• Es la concepción tradicionalde la
administración, refleja un estilo rígido, duro y
autocrático:
– Considera a las personas como simples recursos o
medios de producción.
– Limita a las personas para que trabajen dentro deciertos esquemas y estándares.
– Se toman en cuenta solo los objetivos de la
organización.

Teoría «X»
• Se basa en las siguientes convicciones sobre el
comportamiento de las personas:
–...