Teorías de la administración

"En un sistema capitalista, el capital es el recurso de producción crítico, y está totalmente separado, y aún en oposición, con el trabajo. En la sociedad hacia la cual nos estamos encaminando rápidamente, el recurso clave es el saber. No puede ser comprado con dinero ni creado con capital de inversión. El saber reside en la persona, en el trabajador del conocimiento".

Peter Drucker, “Elejecutivo Efectivo”.

INTRODUCCIÓN

La sociedad de la cual somos parte es un sistema abierto de relaciones interconectadas y supeditadas a cambios físicos y culturales que se desarrollan dentro del contexto en el que circunda en un determinado espacio de tiempo (por tanto son un constructo desarrollado intergeneracionalmente gracias a los aportes desde la antigüedad, y durante lasépocas siguientes, hasta la actualidad). Los cambios desarrollados tanto en niveles económicos, políticos, sociales y filosóficos nos han dirigido hacia una cosmovisión más pluralista del hombre y de la sociedad misma, la cual se compone de un sistema de organizaciones orientadas hacia producir y prestar servicios, bienes y/o productos a consumidores cada vez más demandantes (en cuestiones de costo comode calidad), gracias a la globalización; donde todos y cada uno de los miembros de la sociedad tienen el derecho de informarse, relacionarse y ser miembros activos de la misma. Dentro de dichas organizaciones es que encontramos a las empresas, la cual se define como “Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos”[1]Es así que las empresas, u organizaciones, desarrollan actividades, las coordinan, y las dirigen hacia las personas (consumidores) dependiendo del trabajo de estas para poder subsistir, desenvolverse en el medio y alcanzar el éxito. La complejidad en las relaciones que se vayan manifestando dentro de esta necesitan de ser coordinadas cuando alcanzan ciertos niveles de desarrollo y de complejidada través de un conjunto de acciones distribuidas en diversos niveles jerárquicos para alcanzar el cumplimiento de los objetivos planificados, a lo cual se le denomina administración. Considerando, entonces, a la empresa como una organización, la administración se entiende como “la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin ánimos de lucro. Ella implica la planeación, laorganización (estructura), la dirección y el control de todas las actividades diferenciadas por la división del trabajo, que se ejecuten en una organización”[2].

Particularmente en este informe, se presentarán las escuelas de administración más importantes que subyacen a determinadas teorías a lo largo de historia, que van desde la Teoría de la Administración científica (1903) hasta laTeoría Situacional (1972), considerando sus mayores exponentes, implicancias en la administración y su filosofía. Nos referiremos a: Escuela Científica; Escuela Burocrática; Escuela Estructuralista; Escuela de Relaciones Humanas; Escuela Sistémica; Escuela de Toma de Decisiones; Escuela Situacional; Escuela Estratégica;

MARCO TEÓRICO

Las influencias filosóficas (desde Sócrates, Platón,Aristóteles), cuyos aportes han sido determinante para el desarrollo y la evolución de la administración, permitieron el estudio de las sociedades, sus relaciones, y la forma de poder organizarlas desde los inicios de estas, postulando que la administración trata de una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la empiría. Las mismas influencias filosóficas, en la Edad Moderna, hanestructurado varios de los principios de la administración contemporánea y que gracias, por ejemplo, a René Descartes (1596-1650) hoy son métodos que determinan varios principios de la administración (división del trabajo, orden, control, etc.), a través del método cartesiano: principio de la duda metódica o de la certeza; principio del análisis o descomposición; principio de la síntesis y...