Tesis higiene y seguridad industrial
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE PROFESIONES GERENCIALES
CÀTEDRA: CONTROL DE CALIDAD
SECCIÒN: 3NB
RESEÑA HISTORICA DEL CONTROL DE CALIDAD A NIVEL MUNDIAL
Víctor Moreno
C.I.: 18.460.350
Caracas, Agosto de 2010
Introducción
La calidad a nivel mundial se a conformado como un organismo e implementando normas que van en procura de garantizar lamejora en el control de la calidad de un producto o servicio.
Motivado a los avances que se viene presentando en el mundo en cuanto a ciencia y tecnología, las normas se van modificando cada cierto tiempo. Para el año 1947 se crea la organización internacional para la estandarización ISO, la cual va ha regularizar normas y asignar las pautas mínimas para la calidad de los productos, bienes oservicios.
RESEÑA HISTORICA DE CONTROL DE CALIDAD A NIVEL MUNDIAL
La calidad no es un tema nuevo ya que desde los tiempos de los jefes tribales, reyes y faraones han existido los argumentos y parámetros sobre calidad. El Código de Hammurabi (1752 a. C.), declaraba: “Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañilserá condenado a muerte”. Los inspectores fenicios, cortaban la mano a quien hacía un producto defectuoso, aceptaban o rechazaban los productos y ponían en vigor las especificaciones gubernamentales. Alrededor del año 1450 a. C., los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas también usaron este método. La mayoría de las civilizacionesantiguas daban gran importancia a la equidad en los negocios y cómo resolver las quejas, aún cuando esto implicara condenar al responsable a la muerte, la tortura o la mutilación.
En el siglo XIII empezaron a existir los aprendices y los gremios, por lo que los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores, ya que conocían a fondo su trabajo, sus productos y susclientes, y se empeñaban en que hubiera calidad en lo que hacían, a este proceso se le denomino control de calidad del operario. El gobierno fijaba y proporcionaba normas y, en la mayor parte de los casos, un individuo podía examinar todos los productos y establecer un patrón de calidad único. Este estado de los parámetros de aplicación de la calidad podía florecer en un mundo pequeño y local, pero elcrecimiento de la población mundial exigió más productos y, por consecuencia, una mayor distribución a gran escala, en la primera guerra mundial también se dio al control de la calidad del capataz.
Es así que con la ayuda de la Revolución industrial, la producción en masa de productos manufacturados se hizo posible mediante la división del trabajo y la creación de partes intercambiables; sinembargo, esto creó problemas para los que estaban acostumbrados a que sus productos fueran hechos a la medida.
Entre 1920 y 1940 la tecnología industrial cambió rápidamente. La Bell System y su subsidiaria manufacturera, la Western Electric, estuvieron a la cabeza en el control de la calidad instituyendo un departamento de ingeniería de inspección que se ocupara de los problemas creados por losdefectos en sus productos y la falta de coordinación entre su departamentos. George Edwards y Walter Stewart, como miembros de dicho departamento, fueron sus líderes.
En 1935, E. S. Pearson desarrolló el British Standard 600 para la aceptación de muestras del material de entrada, el cual fue sucedido por el British Standard 1008, adaptación del 4l U.S. Z –1 Standard desarrollado durante laSegunda Guerra Mundial. La Segunda Guerra Mundial apresuró el paso de la tecnología de la calidad. La necesidad de mejorar la calidad del producto dio por resultado un aumento en el estudio de la tecnología del control de la calidad. Fue en este medio ambiente donde se expandieron rápidamente los conceptos básicos del control de la calidad. Muchas compañías pusieron en vigor programas de...
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