toma de decisiones

Toma de decisiones estratégicas

Las decisiones estratégicas son esas que determinan las metas de toda la organización, supropósito y dirección, y generalmente son funciones de la altadirección. La alta direccióntiene la visión de todos los elementos de la empresa, sean o no complejos. Por lo quedebe ser capaz de integrar todos los aspectos del negocio en una sola idea coherente.Lasdecisiones en este nivel también determinan como la empresa se relaciona con su medioexterno, ya que las políticas estratégicas afectaran al negocio entero. Estas políticas ymetas no son muy específicasporque deben ser aplicadas a todos los niveles ydepartamentos en la empresa. Además, las decisiones estratégicas son usualmentedecisiones de naturaleza no programadas. La decisión para entrar a un nuevomercado esun ejemplo de decisión estratégica.

Toma de decisiones Tácticas

Las decisiones tácticas son esas hechas en los niveles medios de la empresa, como los jefes de departamento. Estasdecisiones conciernen al desarrollo de tácticas que ayudan aque se alcancen las metas estratégicas definidas por la alta dirección. Aunque lasdecisiones estratégicas se aplican en general a todos losdepartamentos en la empresa,las decisiones tácticas expresan las metas de la organización, pero de una maneradepartamental y especifica. Por lo que, las decisiones tácticas son más específicas yconcretasque las decisiones estratégicas y están orientadas a la acción. Un ejemplo seríaestablecer los pasos para el desarrollo de un nuevo mercado, los tiempos y las personasresponsables de llevarlo a cabo.Toma de decisiones operacionales

Las decisiones operacionales son hechas en el nivel más bajo de la organización como sonlos supervisores o coordinadores, quienes son los que realizan lasoperaciones diarias enla compañía. Estas decisiones determinan la manera en la cual las operaciones son

Nivel DirectivoMandos mediosSupervision

•

estilo Estategico

•

estilo Tactico...