toma de decisiones

CAPITULO 2: TOMA DE DECISIONES
INTRODUCCION
Para abordar el tema sobre toma de decisiones debemos de tener en cuenta todos
y cada uno de los aspectos que ella abarca.
Es importante saber que las decisiones se presentan en todos los niveles de la
sociedad, sean de mayor o menor incidencia; pero estas implican una acción que
conlleva a un determinado fin u objetivo propuesto.
Es de granutilidad conocer que procesos se deben aplicar y abarcar para tomar
decisiones efectivas. Es por ello que en este trabajo se realiza una investigación
basada en autores y textos que se refieren a la toma de decisiones y su utilización
como una herramienta de uso cotidiano en el estudio de las organizaciones y la
administración.
Para lograr una efectiva toma de decisiones se requiere de unaselección racional,
para lo que primero se debe aclarar el objetivo que se quiere alcanzar; eso sí, se
deben tener en cuenta varias alternativas, evaluando cada una de sus ventajas,
limitaciones y adoptando la que se considere mas apropiada para conseguir el
objetivo propuesto.
En la toma de decisiones esta inmersa la incertidumbre ya que no hay nada que
garantice que las condiciones en las que setomo la decisión sigan siendo las
mismas, ya que estamos en un medio que cambia constantemente; aunque las
que se toman sin previo análisis, al azar, están mas expuestas que aquellas que
siguen el proceso adecuado. Simon dijo: “constantemente optaremos por el curso
de acción que consideremos lo “suficientemente bueno” a la luz de las
circunstancias dadas en ese momento”.
Tomar la decisiónes el primer paso para elegir un plan de acción; es por esto que
como administradores nuestro trabajo central es continuamente decidir que hacer,
delegar su realización a quienes consideremos mas capacitados para ello,
justificar para que debe hacerse, cuando debe hacerse
y así lograr la
optimización.
Es muy importante tener en cuenta el trabajo en equipo para la toma de
decisiones, ya quese tiene el concepto y la visión de varias personas para llegar a
la mas optima; aunque para conformar estos equipos se deben tener en cuenta las
capacidades, el compromiso y la responsabilidad de cada uno de los integrantes,
para así lograr ser un verdadero equipo de trabajo.

2.1. OBJETIVOS
GENERAL
Congregar los principales elementos conceptuales o teoricos que ayuden al
abordaje yentendimiento del subsistema administrativo de toma de
decisiones.

ESPECIFICOS
•

Resaltar desde una perspectiva psicologica e historica los
principales elementos que sustentan el estudio de la toma de
decisiones.

•

Abordar y estudiar los diferentes modelos de racionalidad,
acentuando en especial en el modelo de racionalidad limitada, de
Herbert Simon.

•

Entender la toma dedecisiones como un proceso racional.
Prestando especial atención a la evaluación de alternativas a la luz
de las metas fijadas.

•

estudiar los fundamentos de la teoría de juegos, los elementos
esenciales que la caracterizan y sus aplicaciones.

•

Definir conceptualmente el término decisión.

•

Estudiar el proceso de toma de decisiones y establecer las
caracteristicas del mismo.

•Establecer cuales son las condiciones basicas para tomar
decisiones.

•

Establecer diferencias entre decisiones programadas y las no
programadas.

•

Comprender las diferencias entre las decisiones bajo condiciones
de certeza, incertidumbre y riesgo.

2.2. DEFINICION DEL TÉRMINO DECISIÓN POR ALGUNOS AUTORES

FREEMONT E. KAST
Decidir significa adoptar una posición. Implica doso más alternativas bajo
consideración y la persona que decide tendrá que elegir entre ellas.
MOODY
Es una acción que debe tomarse cuando ya no hay más tiempo para
recoger información.
LEON BLANK BURIS
Se puede decir que una decisión es una elección que se hace entre varias
alternativas.
HAROLD KOONTS
Decisión es la elección de un curso de acción entre alternativas, se
encuentra entre...