Trabajo

* Lluvia de Ideas: Técnica efectiva para generar ideas nuevas detectando el problema en forma simple y específica. Se reúne un grupo de personas con el fin de hallar posibles soluciones y se procede de ésta forma:

* El problema se escribe en un tablero para que todos los asistentes lo vean.
* Se prohíbe criticar las ideas, dando aceptación a ideas extravagantes.
* Se lucha porgenerar la mayor cantidad de ideas.
* Se trata de encontrar combinaciones y cambios valiosos.
* Posteriormente se procede a clasificar las ideas con posibilidad de combinarlas y las otras son eliminadas.

* Sinéctica: Este método es muy similar a la lluvia de ideas. Sin embargo, la solución al problema se obtiene con un método más estructurado. La sinéctica permite evaluar un problema muycomplejo pues este se estudia por segmentos.
Los pasos básicos son:
* Estudiar el problema a fondo.
* El líder soluciona una parte clave del problema.
* Los miembros aportan ideas sobre el segmento seleccionado.
* Un experto debe evaluar las ideas y su viabilidad.
* La parte negativa de este método es que el grupo requiere entrenamiento para utilizar medios como analogíassimbólicas.

* Decisión por consenso: Este método es utilizado cuando el conocimiento sobre el problema está repartido entre varias personas, no requiere el acuerdo de todos los miembros pero la decisión debe ser unánime.
Una decisión por consenso se obtiene así:

* Definir el problema específica y razonablemente.
* Todos los miembros deben aportar información acerca del problema.
*Se elabora un modelo para incluir la información aportada.
* El grupo prueba el modelo aplicado al problema.
* Técnica Delphi: Esta herramienta tiene por objeto conocer la opinión de un grupo de personas expertas o especialmente interesadas sobre el diagnóstico, la evaluación o la planificación de una situación o tema concreto. Han de ser, además, personas motivadas, puesto que la duraciónde la técnica puede oscilar entre los 45 y 70 días. Su desarrollo consiste en hacer llegar a los expertos una serie de cuestionarios, informándose en cada uno de ellos de los resultados del precedente. De este modo se puede llegar a un consenso sin necesidad de abrir un proceso de discusión y debate, puesto que las personas consultadas no tienen un contacto directo entre ellas.

Finalmente seelaborará un informe donde se resuma el objeto de estudio, los pasos seguidos durante el proceso y los resultados obtenidos. Este informe deberá llegar a las personas que han participado durante el proceso, acompañado de una carta de agradecimiento. No puede considerarse como una herramienta o técnica grupal, salvo que se lleve a cabo de forma simultánea con alguna reunión presencial con el grupode expertos contactados.

* La Pecera: Consiste en formar un pequeño grupo de representantes con conocimientos especializados en el área del problema, quienes se sentarán en círculo para proponer sus ideas y opiniones al respecto, mientras que el resto del grupo escucha (no se permite hablar entre sí) posteriormente se cederá el puesto a otra persona y si hay alguien que esté de acuerdo conlas sugerencias entonces alzará la mano. Las decisiones son aceptadas por mayoría.

* Interacción Didáctica: Por lo regular esta técnica se usa cuando la decisión final es demasiado compleja y la investigación amplia o las decisiones están divididas. Se procede a seleccionar dos grupos, uno aportará las ventajas del problema y el otro las desventajas, después se intercambian temas para despuésdiscutir sobre los resultados. Algunas veces se pueden encontrar aportes en común que conlleven a tomar una decisión final.

* La Negociación Colectiva: Es el acercamiento de los trabajadores de gerencia para una negociación. Ambos bandos deben presentar una estrategia a la mesa de reunión la cual debe incluir la lista de beneficios y una posición que sustente cada beneficio. Si las...