Virus


VIRUS
Ferran Ramón-Cortés

Tema central de la lectura: La comparativa de las epidemias medicas con el peligro de los rumores en las organizaciones.

Principales ideas de la lectura: Lalectura gira en torno a una hipótesis que compara un virus que es capaz de provocar una epidemia que desestabilice una organización. Plantea que como en las epidemias medicas, los rumores se propagan porcontagio. Le contamos un rumor a una persona, que a su vez lo cuenta a 10 personas mas, creando una cadena de transmisiones que crece arriesgadamente.

Resumen: La lectura gira en torno a doshistorias; la primera sobre un ingeniero (Stephen Miles) que había participado en una ONG en Brasil y de ahí viajo a la isla de St. John y se hospedo en un hotel llamado Caneel Bay donde se desarrollo laprimer historia que cuenta que el era portador de un virus del cual el no tenia conocimiento ya que no presento ningún síntoma y el no desarrollo la enfermedad pero provoco una epidemia, esta lecturarelata el proceso para controlar, contener y curar este virus; la segunda el autor cuenta la historia ficticia de un amigo llamado Alberto, director de una empresa española que comienza a tenerproblemas a causa de los rumores que se generan en su empresa de los cuales el tenia la culpa por la falta de comunicación. La noticia de los acontecimientos aparecidos en los periódicos le sirve al autorcomo punto de referencia para ayudar a su amigo y generar una hipótesis de cómo los rumores de una organización se pueden comparar y solucionar con el mismo proceso con el que se hace con las epidemiasmedicas. Propone al final una vacuna con 8 actos que nos ayudaran a conseguir una buena comunicación e inmunizarnos contra los rumores.

1.- Conocer bien a la gente
2.-Conocer las relacionesinterpersonales
3.-Conocer los canales de comunicación existentes
4.-Ser transparentes
5.-Ser claros
6.-Ser rápidos
7.-Tener valor
8.-Ser íntegros

Opinión Personal: En lo personal el libro...