ética y responsabilidad

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Valores morales
Orientan el comportamiento y las actitudes. Se
enfocan en los efectos que produce la
conducta propia en las otras personas , en la
sociedad y en el medioambiente
Ciencia del comportamiento moral
Estudia la moralidad del obrar humano
Valores morales
Orientan el comportamiento y las actitudes. Se
enfocan en los efectos que produce la
conducta propia en lasotras personas , en la
sociedad y en el medio ambiente

ETICA

Campañas sociales
• La imagen debe ser coherente
con la identidad de la empresa
• Deben de ir acompañadas de
iniciativas sociales quevayan en
línea con las políticas de
responsabilidad social que la
empresa promueve
• Pueden posicionar las marcas y
al mismo tiempo realizar
acciones de responsabilidad
social

PUBLICIDAD ENGAÑOSACaracterísticas de publicidad engañosa
Induzca error al consumidor como
consecuencia de la presentación del
mensaje
Induzca error al consumidor como
consecuencia de la información que
trasmite el mensajepublicitario
Induzca error al consumidor como
consecuencia de la omisión de la
información
Tipos
Inclusión del precio sin impuestos en el
anuncio
Omisión de datos fundamentales que puedan
influir en ladecisión del consumidor
Realización de promesas que luego no se
cumplen, intencionadamente o no
Exageraciones acerca de los beneficios del
producto

ETICA EN EL CONSUMIDOR
Prácticas éticas
• Consumoético: Consumo
• Ser críticos en el consumo
que se ejerce cuando se
aplicando valores éticos
valoran las opciones como
• Exigir
información
e
más justas, solidarias o
informarnos acerca de lasecológicas
condiciones
sociales
y
medioambientales en las que • La incorporación de estos
valores en nuestro consumo
un producto o un servicio ha
no tiene que disminuir el
sido elaborado,
bienestar y lacalidad de
• Reducir el consumo, como
vida, más bien todo lo
opción ética y ecológica

contrario.

EJEMPLOS DE ROLES ETICOS DE LA EMPRESA
EN MARKETING
CUESTIONES ETICAS
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