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Clasificación de protocolos.
Son varios los protocolos que cooperan para gestionar las comunicaciones, cada uno de ellos cubre una o varias capas del modelo OSI (Open System interconnection), la realidad, es que para establecer la comunicación entre dos ETD se emplea más de un protocolo, es por esta razón que se suele hablar no de protocolos aislados, sino que al hacer mención de alguno deellos, se sobre entiende que se está hablando de una PILA de protocolos, la cual abarca más de un nivel OSI, son ejemplo de ello X.25, TCP/IP, IPX/SPX, ISDN, etc.

Una forma de agruparlos es como se encuentran cotidianamente los siete niveles del modelo OSI en tres grupos que tienen cierta semejanza en sus funciones y/o servicios:




A su vez también existen distintas formas de clasificarprotocolos, acorde al enfoque que se analiza. A continuación se presentarán las distintas formas de agruparlos.


El Estándar H.323
Es un estándar multimedia que proporciona las bases para el transporte de voz, video y datos en una red basada en IP; así mismo el VoIP debe considerarse como una clarificación del H.323. 
El estándar ITU (International Telecommunication Union) publicado en 1995,supuso el punto de partida para el desarrollo de los productos y servicios VoIP. Existen cuatro versiones, las versiones 2, 3 y 4 son las que se utilizan en los productos actuales. Este estándar fue diseñado con un objetivo principal: proveer a los usuarios con tele-conferencias que tienen capacidades de voz, video y datos sobre redes de conmutación de paquetes. 
H.323 establece los estándares parala compresión y descompresión de audio y video, asegurando que los equipos de distintos fabricantes se intercomuniquen. Estos procedimientos se proporcionan para fijar las prestaciones del emisor y receptor, el establecimiento de la llamada, intercambio de información, terminación de la llamada, y como se codifica y decodifica. 
H.323, define un amplio conjunto de características y funciones,algunas son necesarias y otras opcionales, dicho estándar define los componentes más relevantes: 

1. Equipos de adquisición de información: Es un conjunto de cámaras, monitores, dispositivos de audio (micrófonos y altavoces) y aplicaciones de datos, e interfaces de usuario asociados a cada uno de ellos.
2. Códec de audio: Todos los terminales deberán disponer de un códec de audio, para codificary decodificar señales vocales (G.711). Un terminal puede, opcionalmente ser capaz de codificar y decodificar señales vocales. El terminal H.323 puede, opcionalmente, enviar más de un canal de audio al mismo tiempo, por ejemplo, para hacer posible la difusión de dos idiomas.
3. Códec de video: En los terminales H.323 es opcional.
4. Canal de datos: Uno o más canales de datos son opcionales.Pueden ser unidireccionales o bidireccionales.
5. Retardo en el trayecto de recepción: Incluye el retardo añadido a las tramas para mantener la sincronización, y tener en cuenta la fluctuación de las llegadas de paquetes. No suele usarse en la transmisión sino en recepción, para añadir el retardo necesario en el trayecto de audio para, por ejemplo, lograr la sincronización con el movimiento de loslabios en una videoconferencia.
6. Unidad de control del sistema: Proporciona la señalización necesaria para el funcionamiento adecuado del terminal. Está formada por tres bloques principales: función de control H.245, función de señalización de llamada H.225 y función de señalización RAS.
El VoIP/H.323 comprende a su vez una serie de estándares y se apoya en una serie de protocolos que cubrendistintos aspectos de la comunicación: 
Direccionamiento:
RAS (Registration, Admision and Status): Protocolo de comunicaciones que permite a una estación H.323 localizar otra estación H.323 a través del Gatekeeper. 
DNS (Domain Name Service): Servicio de resolución de nombres en direcciones IP con el mismo fin que el protocolo RAS pero a través de un servidor DNS 
Señalización:
Q.931:...