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GUIA PRACTICA
Detalle e instrucciones

INTRODUCCIÓN
Bienvenido a la Escuela Argentina de Telemarketers
Este proceso será simple y corto, y te dará la posibilidad para calificar a las prácticas quepotenciarán
tus resultados como vendedor y te capacitará en nuevas técnicas que harán que te destaques en el
rubro.
Esta capacitación consta de 3 componentes:
PRODUCTOS, TALLERES y DINÁMICAS.
Todas lasactividades podrán ser realizadas desde la comodidad de tu casa u oficina y desde cualquier
tipo de dispositivo que tenga conectividad a INTERNET.
Está preparado para verse desde un teléfono, unatablet, una PC o un MAC, y te dará la posibilidad de
hacerlo hasta en viaje, transporte público o al aire libre.
El programa está compuesto por:
VIDEOS, AUDIOS y MATERIAL DIDÁCTICO
Y cada contenido de lacapacitación se encuentra numerado, por lo que no vas a tener ningún tipo de
problema en seguir el orden.
Fue armado con un lenguaje simple y por expertos con décadas de experiencia en el área.
Y estápreparado para realizarse en 3 partes, que pueden ser 3 días...
El primer día, te aconsejamos que realices todos los talleres de ventas. Lee el material las veces que sea
necesario, toma apuntes yrealiza la primer evaluación (encontrarás las instrucciones más adelante)
El segundo día, analizá profundamente el material de producto. Los videos de producto te darán una
idea clara de como realizar“Los Trabajos prácticos”, del producto que verás: CENEDI (Centro Nacional
de Educación a Distancia) Cursos Online
Y el tercer día practicá los argumentos las veces que sea necesario...
El éxito de lacapacitación, es que puedas practicar e incorporar todos los conocimientos a una llamada.
Por esto, utilizá los audio en tus dispositivos de música (i-pod, mp3, celular, etc.) para escuchar los
ejemploslas veces que sea necesario.
Por eso, luego de estos 3 días, nos vamos a comunicar (en los horarios de preferencia que elegiste en la
primer entrevista) y vamos a hacer una evaluación de los...