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LA ENTREVISTA psicológica
Es la primera relación que se establece con un paciente, independiente del objetivo o naturaleza de la
evaluación. Es una de las técnicas más utilizadas, pero no existe unanimidad entre los psicólogos. Hay
detractores que opinan que no es tan imprescindible, a pesar de lo cual sigue siendo realmente imprescindible.
1º. ORà GENES DE LAS ENTREVISTASCorrientes que han incidido en el desarrollo de la entrevista (según Schraml):
• Medicina y psiquiatrÃ−a clásica. Se utilizan las historias clÃ−nicas para ver los desencadenantes y las
causas de los sÃ−ntomas. RaÃ−ces de lo que hoy es la entrevista psicológica.
• Psicoanálisis: entrevista mucho más flexible que la entrevista médica gracias a la situación de
intercambio verbal.
• Sullivan. Padre dela psiquiatrÃ−a interpersonal o interaccional. El entrevistador serÃ−a una persona
activa con gran interés por el problema del paciente, es un observador participante y existe un
compromiso con el cliente en una tarea común. Entrevista como situación interpersonal (2 personas),
interaccional. Tanta importancia a la comunicación verbal como a la no verbal.
• SociologÃ−a. Técnicas de entrevistatanto para el ámbito de investigación como con fines aplicados
(asistencia social, estudios de casos...).
• PsicologÃ−a ClÃ−nica. Entrevista como técnica de diagnóstico, como técnica de evaluación que
permite un conocimiento total y profundo del individuo.
2º. DEFINICIONES DE ENTREVISTA
Pelechano: es un intercambio fundamentalmente verbal, aunque no exclusivamente, que se lleva a caboentre
dos seres humanos o entre un entrevistador y un grupo de personas, en el que ambas partes adoptan roles
especÃ−ficos y se interinfluencian mutuamente. (1976).
Bingham y Moore: Una conversación seria que se mantiene con un propósito definido. (1941).
Conversación y entrevista son encuentros verbales cara a cara, se aportan ideas, actitudes y se tienen en
cuenta aspectos verbales y no verbales,pero la entrevista lleva un propósito definido, que lleva a que cada
una de las partes adopte roles especÃ−ficos.
Además, en la entrevista hay que dejar claras las metas a conseguir, comprometiendo al sujeto en la tarea
para que aporte la máxima y mejor información.
3º. CARACTERà STICAS
• Intercambio eminentemente verbal donde el entrevistador realiza preguntas y el sujeto responde.
•Intentar crear una comunicación ágil, útil, aparentemente natural y que haga que el diálogo sea
fluido, sencillo y veraz.
• Importante no olvidarse de los aspectos no verbales y saber analizarlos.
• La entrevista es una situación bidireccional, aunque las mayores aportaciones provienen del entrevistado,
el entrevistador ha de darse un poco. Ha de ser empático pero objetivo.
4º. VENTAJAS EINCONVENIENTES
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VENTAJAS:
• La relación interpersonal que implica es positiva. El sujeto se siente escuchado y atendido, sobre
todo comprendido.
• Su amplia flexibilidad. El entrevistador se adapta sobre la marcha, acomodando su lenguaje.
• Permite observar al sujeto, cómo narra los problemas, qué nivel verbal tiene, como se expresa,...
• Se obtiene información de muy diversos tipos (objetiva ysubjetiva).
• A veces es la única técnica para ciertas personas con deficiencias graves que no pueden ser
evaluados por otros instrumentos.
INCONVENIENTES:
• Costo elevado de tiempo y esfuerzo.
• Todos los sesgos y errores de distinta Ã−ndole (entrevistador, entrevistado, situación) que pueden
afectar a la calidad de la información que se recoge.
5º. TIPOS DE ENTREVISTAS
1º. Según el grado deEstructuración
• Estructurada. Aquella en la que está previsto todo el desarrollo y el contenido. Todas las preguntas y
facetas están delimitadas claramente y no deja nada al azar. También se pueden estructurar las
respuestas del sujeto.
• Semiestructurada. Existen algunas cuestiones delimitadas previamente pero hay mayor libertad a la
hora de estructurar las preguntas y a la hora de...