1 Conceptos B sicos Administraci n

Conceptos Básicos
Material Examen 1
Prof. Ana Delia Trujillo-Jiménez
Univ. Interamericana de PR
Recinto de Fajardo
BADM 3020
Trujillo

Material Examen 1 Salud y Seguridad

1

Definición
• Administración
– proceso de diseñar y mantener un ambiente
en el que las personas trabajando en grupo
alcance con eficiencia metas seleccionadas.
• Se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean
pequeñas ograndes empresas lucrativas y no
lucrativas, a las industrias manufactureras y a las
de servicio.

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Administración
• Todas las organizaciones cuentan con
personas que tienen el encargo de
servirle para alcanzar sus metas,
llamados Gerente, administradores etc.

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Administración
• Es un proceso consistente en las
actividades de planeación,organización,
dirección y control, desempeñadas para
determinar y alcanzar las metas y
objetivos establecidos con el uso de los
recursos.

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Objetivos de la Administración
• Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos
de un organismo social.
– Eficacia
• Cuando la empresa alcanza sus metas, consiste en hacer
más con menos.

– Eficiencia
• Cuando logra sus objetivoscon el mínimo de sus recursos.
• También lograr el objetivo, pero con el menor esfuerzo y por
el mejor camino y al menor costo.

• Permitirle a la empresa tener una perspectiva
más amplia del medio en el cual se desarrolla. 
• Asegurar que la empresa produzca o preste sus
servicios.
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Funciones del Administrador

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6

Funciones de laAdministración
•
•
•
•
•

Planificación
Organización
Dirección
Control
Integración de Personal

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Planificación
• Es establecer metas de la organización, el
establecimiento de estrategias y el
establecimiento de planes.
• Proceso de toma de decisiones,
entendida como puente entre el presente
y un futuro deseado, se definen los
objetivos y la forma de pasar del sistema
presente alfuturo, así como los medios
utilizados.
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Organización
• Se establece que hay que hacer, asignan
las tareas y se coordina el trabajo de los
empleados, cuyo resultado es la
estructura formal de la empresa.
• Se produce la división del trabajo, que
conlleva la coordinación de esfuerzos, se
definen las relaciones entre personas y
unidades; y la organización y el exterior.Trujillo

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Dirección
• Se motiva y se guía a los trabajadores
para que faciliten el logro de los objetivos
establecidos en los planes.
• Se eligen los mejores canales de
comunicación.

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Control
• Comprobar el estado de los objetivos,
– se parte de los objetivos (estándar),
– se vé si se están consiguiendo o no, sino se
están consiguiendo, se tomaránlas medidas
necesarias para su logro.

• Se comprara el desempeño real con las
metas establecidas en los planes.
• Es supervisar, comparar y corregir.
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Integración de personal
• Número de puestos de trabajo, calificación
y búsqueda de empleados.

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Habilidades o Destrezas
del Administrador

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Habilidades
•
••
•

Técnicas
Relaciones Humanas
Conceptuales
Toma de Decisiones

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Habilidad Técnica
• Es el conocimiento y la pericia para
realizar actividades que incluyen métodos,
proceso y procedimiento.
– Representa trabajar con determinadas
herramientas y técnicas, por ejemplo los
mecánicos trabajan con herramientas y sus
supervisores deben tener la capacidad de
enseñarle comousarla.

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Habilidad de Relaciones Humanas
• Es la capacidad
– para trabajar con personas:
– es el esfuerzo cooperativo:
– es el trabajo en equipo:
– es la creación de un ambiente en que las
personas se sienten segura y libres para
expresar sus opiniones.

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Habilidad Conceptual
• Es la capacidad de ver la imagen del
conjunto de reconocer...