10CLAVESSEGUROS

A continuación las 10 claves que harán que tu venta telefónica sea exitosa. No dejes de cuidar cada uno de estos puntos para lograr tus objetivos.
 
1. Investiga
Entre más conozcas de la persona ala que vas a llamar mayor éxito tendrás. Investiga a la empresa a la que vas a llamar, a la persona con la que vas a hablar, sobre los productos que venden, sobre sus competidores, sobre sus clientes. Tener este conocimiento te permitirá entender cómo tu producto embonará con lo que tu prospecto hace. O bien podrás hacer mejores preguntas.  En el peor de los casos le mostrarás al prospecto que teinteresa venderle y que hiciste tu tarea antes de llamar. Eso le dará más confianza y ayudará a que logres tu venta.
 
2. Conéctate con tu prospecto
Es muy efectivo romper el hielo al iniciar unaconversación. Hay muchas formas de hacerlo. Si se conoce algún hobby de la persona, se puede preguntar acerca de eso. Si la persona salió en un artículo o la empresa salió en alguna noticia, se puedecomentar y preguntar algo más.  Si la empresa está en alguna ciudad o zona, se puede comentar algo de esa localidad.  Cualquier cosa que permita tener unas primeras palabras no relacionadas al negocio yque le permitan al prospecto hablar de algo que conoce.
 
3. Ten tus objetivos claros
Es importante ser claro en el objetivo de la llamada y lo que quieres lograr.  Por ejemplo presentar a tu empresa ytus productos y entender si alguno de tus productos puede ser útil para el prospecto.
 
4. Inspira confianza
Tu prospecto escuchará tus palabras, verá tus expresiones corporales y prestará atenciónal tono de tu voz.  En todos estos aspectos podrás trasmitir confianza de que conoces el producto que estás ofreciendo y que consideras que tu producto le ayudará a tu cliente a lograr sus objetivos.Si en tu llamada trasmites confianza, entusiasmo y pasión por lo que vendes, tus prospectos estarán más receptivos a tus ofrecimientos.
 
5. Respeta el tiempo
Se claro en el tiempo que tomará la...