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Administración de la información generada por computadora


La disponibilidad actual de los computadores ha generado todo un incremento y una diversificación de la información, tanto para la sociedad en general, como para los negocios en particular. La administración de la información que se genera por computadora, difiere en diversas formas de aquella que se obtiene manualmente. A menudo, setiene una mayor cantidad de información si esta se genera utilizando sistemas computacionales; los costos para crear y mantener la información computarizada, son aparentemente mayores; la información que genera la computadora pude llegar a multiplicarse a velocidades impresionantes. Con frecuencia la información que se genera por computadora se trata con menos escepticismo que la obtenida porotros medios. En este capitulo se revisan los principios de diferentes tipos de sistemas de información, los diversos papeles del analista de sistemas y las etapas que constituyen el ciclo de desarrollo de los sistemas.


Conceptos de diseño y análisis de sistemas


Los sistemas de información se desarrollaron con diferentes propósitos, los cuales dependen de las necesidades de la empresa.Los sistemas de procesamiento de datos, los sistemas de información para la administración (MIS, Management Information Systems), y los sistemas de apoyo para la toma de decisiones (DSS, Decisión Support Systems), diferentes tipos de sistemas de información computarizados que se analizan y diseñan mediante la aplicación de los conceptos y las técnicas del diseño y del análisis de sistemas. Encierto grado, esto también se aplica a los sistemas expertos.


Sistemas de procesamiento de datos


Los sistemas de procesamiento de datos son aquellos sistemas de información computarizados que se desarrollaron para procesar grandes volúmenes de información generada en las funciones administrativas, tales como la nomina o el control de inventarios. Los sistemas de procesamientos de datosliberan del tedio y la rutina a las tareas que se realizan manualmente: sin embargo, el elemento humano sigue participando, al llevar a cabo la captura de la información requerida.
Tales sistemas ejecutan periódicamente los programas de manera automática. Una vez preparados, escasamente se requiera tomar decisiones. En términos generales, los sistemas de procesamiento de datos ejecutan lasactividades de carácter rutinario de las empresas.

Sistemas informáticos para la administración

Los sistemas de información para la administración (MIS) no sustituyen a los sistemas de procesamiento de datos, mas bien todos toman en cuenta a las funciones de procesamiento de datos. Los MIS son sistemas en la relación que surge entre las personas y los computadores. Los MIS requieren para su operaciónde: las personas, del software (programas de computo) y del hardware (computadores, impresoras, etc.). e Estos sistemas de información para la administración soportan un amplio espectro de tareas de las organizaciones, mas aun que los sistemas de procesamiento de datos, incluyendo el análisis, decisiones y toma de decisiones.
Los usuarios de los sistemas de información para la administración,utilizan una base de datos compartida para tener acceso a la información. Dicha base de datos, almacena, tanto datos como modelos que ayudan al usuario en la interpretación y el uso de la información. Los sistemas de i9nformacion para la administración generan la información que eventualmente se utiliza para la toma de decisiones. Un sistema de información para la administración puede llegar aunificar ciertas funciones informáticas de la empresa, aunque el sistema como tal no exista dentro del negocio como una estructura individual.


Sistemas de apoyo para toma de decisiones


El sistema de apoyo para la toma de decisiones es un tercer tipo de sistema de información computarizada (DSS; Decisión Support Systems). El sistema de apoyo para la toma de decisiones es similar a los...