2do Informe Taller Integrado De Empresas 1



Taller Integrado de Empresas I
(Sección-947)
2do Semestre – 2015
Sede Santiago Sur







2da. Encuesta:
“ÁREA MARKETING”



Docente:
Gloria Vaccia IzamiAlumnos: Valentina González Cecilia Garay
Lilibeth Figueroa
Karina Villalobos

Fecha de entrega:
04/09/2015


CUESTIONARIO DIAGNOSTICO DE MARKETING


1. Cuál es lamisión de la empresa.


2. Cuál es la visión estratégica de la empresa.



3. Cuáles son los valores centrales de la empresa.


4. Cuál es el Plan Comercial de la empresa.5. Análisis FODA:
Fortaleza
Oportunidad
Debilidad
Amenaza

6. Cuentan con un departamento de Marketing.



7. Cuentan con un departamento de ventas.





8. Cuáles sonlos productos o servicios que ofrece la empresa, en qué consiste. Describir.



9. A través de qué medios dan a conocer sus productos o servicios.

TelevisiónGigantografias

Radio

Otros, especificar:

Diarios



Flayers




10. Cuál es el precio de sus productos y servicios.



11. Sus precios están:

Acorde al sector

Bajo elpromedio

Sobre el promedio

No tienen competencia

Describa brevemente:












12. Cuentan con una página de internet, indique.



13. A qué tipo de clientes vandirigidos sus productos y/o servicios.



14. Cuál es su mercado meta.



15. Cuáles son las políticas de ventas.


16. Cuál es el canal de venta.

Vendedor de sala

Paginaweb

Venta telefónica

Visitas corporativas

Otros, especificar





17. Existe un uniforme corporativo.



18. La empresa participa en ferias las labores.



19. Existe unárea de postventa o encargado de fidelizar a los clientes.







20. Cuáles son las políticas de postventa.



21. Cuáles son las políticas de fidealización.