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1.3 PLAN DE NEGOCIOS ELECTRONICOS

¿QUÉ ES EL PLAN DE NEGOCIOS?
Es un documento estratégico con dos funciones fundamentales:
1. Determinar la viabilidad económica-financiera del proyectoempresarial.
2. Va a suponer la primera imagen de la empresa ante terceras personas.

PLAN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICO

ANÁLISIS DE MERCADO Y TENDENCIAS E-BUSINESS
Impacto de los negocios electrónicos sobre elmercado objetivo.
Análisis de las tendencias de las tecnologías de la información.

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DEFINICION DE LA CADENA DE VALOR
Una cadena de valor es una serie de actividades que realiza una empresa para lograrsus metas.
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Incluye los diferentes pasos del proceso de producción desde la adquisición de
recursos hasta la entrega de productos.
Proporcionar un servicio diferenciado en cada punto de contactocon el cliente.
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MISION, VISION, OBJETIVOS Y METAS
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Visión: Estado que la empresa espera alcanzar o los resultados que buscara
conseguir en un tiempo dado.
Misión: Propósito, actividad dela empresa.
Objetivo: Meta o nivel que se desea alcanzar en un período de tiempo
determinado.
Meta: Es la cuantificación del objetivo específico. Indica la cantidad y unidad de
medida del resultadodeseado y el tiempo y lugar para lograrlo.

ANÁLISIS DE COMPETENCIAS INTERNAS Y TERCERIZADAS
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Decidir que procesos conservar y cuales tercerizar, según fortalezas y
debilidades
Tomar como base lacadena de valor de la empresa.

ANÁLISIS FODA
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Identificación de las fortalezas internas de la empresa y que son relevantes al
negocio e-business.
Identificación de las debilidades internas de laempresa que son relevantes al
negocio e-business.
Identificación de oportunidades con el e-business y los cuales se convierten en
desafíos para la empresa:
9 Accesos a nuevo mercados
9 Reducción decostos
9 Incremento de la cartera de clientes, entre otros.

DEFINICION Y SELECCIÓN DE INICIATIVAS E-BUSSINESS
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Comenzar por la iniciativa que le genere mayor beneficio al negocio y que
resulte...