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RSE
Responsabilidad Social Empresarial

Responsabilidad Social Empresarial
Herramienta de gestión para la empresa.
Es una nueva visión de negocios que incorpora la preocupación
por el desempeño económico de la empresa y su impacto en los
Stakeholders.
Es una nueva actitud estratégica , que esta dada por la capacidad
de la empresa para oír ,comprender y satisfacer las expectativas
e intereses desus públicos.

Responsabilidad Social Empresarial
Tipos de Públicos:

Medios de
Comunicación

Inversionistas

Consumidores
Accionistas Comunidades

E

Gobierno
Empleados

Es una nueva visión de
negocios que incorpora
la preocupación
por el desempeño
económico de la
empresa
y su impacto en los
Stakeholders.

Grupos
religiosos

ONGS
Proveedores

M. Ambiente
Competidores

Responsabilidad SocialEmpresarial
Al ser un concepto que se encuentra en desarrollo se equiparan los
Conceptos de :
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Corporativa

Además se incorporan otros conceptos, que son un complemento
a estos términos:
Sustentabilidad
Ciudadanía corporativa

Responsabilidad Social Empresarial
Algunas definiciones:
Consejo Mundial:
Compromiso de las empresas de contribuiral desarrollo económico
Sostenible, trabajando con los empleados , sus familias, la comunidad
Local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida.
Foro Económico Mundial:
Recomiendan un marco de acción en el ámbito de la Ciudadanía
Corporativa Global.
Dan énfasis en 4 acciones para impulsar la Ciudadanía Corporativa
Global:
1º Proporcionar liderazgo
2º Definir que se quiere decir parasu empresa
3º Hacerlo realidad
4º Ser transparente

Responsabilidad
Social Empresarial

Áreas de la Ciudadanía
Corporativa
Personas

Gobernabilidad
ética
Medio
Ambiente

Contribución
Al desarrollo

Ciudadanía Corporativa

Responsabilidad Social Empresarial
Evolución
RSE es un elemento distintivo de la “Nueva economía”

Éxito de la empresa = Desempeño económico + social + ambientalTransparencia = “No sólo importa cuanto gano, sino como lo gano”
ROL DE LA EMPRESA
Empleo y utilidades para los accionistas
Productos y servicios de calidad
Sustentabilidad del negocio y del entorno que afecta
PREOCUPACIONES DE LA OPINIO PUBLICA
Precio y calidad
Medio ambiente
Involucrarse en lo colectivo

Responsabilidad Social Empresarial
Evolución
También aparecen otros conceptos como las inversionessocialmente
Responsables, que ponen atención en el destino de los dineros y en la
Concordancia de los objetivos de la empresa con las instituciones
beneficiadas.
De esta forma lo social comienza a tener relación con lo económico.
También aparece el concepto de ciudadano corporativo y se dice que tiene
Una demanda insatisfecha sobre la :
Equidad
Rendición de la cuenta de sus actos
Tiene que vercon las expectativas esperadas

Responsabilidad Social Empresarial
La empresa, como ciudadano,
ha evolucionado desde la
filantropía hasta hacer de la
responsabilidad social su
propuesta de valor
+
Empresa ciudadana

Grado de
competencia
Empresa
Donaciones
Donaciones

-

No hay retorno
ni participación
negativa

Antes
Demanda50

Las causas
no están
relacionadas con el
negocio

60 - 80

Empresas +Fundaciones
+ Empleados
Las causas están
directamente
relacionadas
con el negocio

90

Valor social
como componente
estratégico

2000
Oferta

Responsabilidad Social Empresarial
Relevancia de la RSE
Inversionistas y consumidores exigen a las compañías se responsabilicen
por los impactos ambientales y sociales que pueden generar sus acciones.
Las empresas que hacen caso de estas peticiones sonpremiadas por el
mercado y las negligencias son sancionadas con altos costos. (entre estos
están las sanciones por ley y por los medios de comunicación.
Estudios realizados en universidades sobre este tema, encontraron 4
tendencias.
Se redefinen las empresas en cuanto a visión y estrategia empresarial.
Se crean indicadores de desempeño en cada empresa.
Incorporación del reporte.
Descubren que...