5 S japonesas

¿ COMO INICIAR NUESTRO
ESFUERZO POR LA CALIDAD ?
1

5 S´s + 1
2

CONTENIDO...
 1.- Que son y para que sirven?
Seiri ( Seleccionar)

Seiton ( Organizar)
Seiso ( Limpiar)
Seiketsu ( Estándarizar)

Shitsuke (Seguir los estándares)
2.- Metodología de implementación
3.- Dela teoría a la práctica

4.- Video “ Dar un paso más”

3

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
LA MASSIMPLE
DEFINICION
DE CALIDAD
ES UN
CLIENTE
FELIZ
4

FILOSOFIA DE LA CALIDAD
 LA

CALIDAD LA CONFORMA
CADA PERSONA EN CADA UNA
DE LAS ACTIVIDADES A LO
LARGO DE UN
PROCESO
PRODUCTIVO O DE SERVICIO

5

OBJETIVO GENERAL
¿Para qué estás aquí?
¡AL FINALIZAR LA SECIÓN LOS ASISTENTES
RECONOCERÁN LA IMPORTANCIA DE
GENERAR UN AMBIENTE LABORAL
ADECUADO PARA LOGRAR EL BIENESTAR
DELAS PERSONAS, LA PRESTACIÓN DE
SERVICIOS DE CALIDAD Y LA SATISFACCIÓN
DE LOS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS!
EL ESTABLECIMIENTO DE LAS 5S’s ES UNA
OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
PROFESIONAL PERO SOBRETODO
PERSONAL.
6

TRABAJO EN EQUIPO
PARA ENTENDER EL
SIGNIFICADO DEL
ASEGURAMIENTO DE
CALIDAD, ES
IMPORTANTE
RECORDAR:
EN UNA EMPRESA
TODOS Y CADA UNO
DE LOS INTEGRANTES
SOMOS PARTE DELEQUIPO
7

Los resultados de la aplicación
de las “5s más uno” benefician
de manera directa e inmediata al
trabajador y por consecuencia al
cliente/usuario de los servicios
que ofrece la organización.

8

BENEFICIOS
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Eliminación de desperdicios
Reducción de materiales en proceso
Incremento en la productividad personal
Evitar accidentes
Optimizarespacios
Incrementar la velocidad de mejora en los procesos
Mejoras en el ambiente laboral
Reducción de tiempos muertos en las operaciones
Crear cultura y filosofías de Calidad en todos el
personal
9

5S + 1
CÓMO INICIAR EL
ESFUERZO POR LA CALIDAD
EN LA USEBEQ.

¿Qué son las 5S+1?

10

1

2

11

Los resultados de la aplicación
de las “5s más uno” benefician
de manera directae inmediata al
trabajador y por consecuencia al
cliente/usuario de los servicios
que ofrece el área de la
CONTRALORÍA.
12

BENEFICIOS










Eliminación de desperdicios
Reducción de materiales en proceso
Incremento en la productividad personal
Evitar accidentes
Optimizar espacios
Incrementar la velocidad de mejora en los procesos
Mejoras en el ambiente laboralReducción de tiempos muertos en las operaciones
Crear la Cultura y filosofías de Calidad en todo el
personal

Menciona:
LO POSITIVO

LO NEGATIVO

LO INTERESANTE
13

LAS 5S + 1
Recordar estas palabras en japonés es más
difícil por lo tanto les hemos

dado la siguiente interpretación
aunque no empiecen
necesariamente con “s”
2S
Seiton
Organizar
1S
Seiri
Seleccionar

5SShitsuke Seguir

4S
Seiketsu
Estandarizar

3S
Seiso Limpiar

+1
Ser +
Calidad Personal

Constituyen el “housekeeping”
14

 EN ESPAÑOL
SIGNIFICAN:

SOLES + 1 ¡

 1 S ELECCIÓNAR
 2 O RGANIZAR
 3 L IMPIAR
 4 E STANDARIZAR
 5S EGUIMIENTO (
MEJORA CONTINUA,
DISCIPLINA)

 +1 SER += CALIDAD
PERSONAL

15

1S
Seiri

Seleccionar
16

1S
Seleccionar“Mantener sólo lo necesario”
Revisar el área de trabajo y:
•Separar lo que sirve de lo que no sirve.
•Separar u ordenar por clases, tipos,

tamaños,

categorías o frecuencia de uso.
•De lo que sirve, separar lo necesario de lo
innecesario.
•Definir un lugar donde poner temporalmente lo que
no se necesita pero puede servir a alguien.
•Cuidar y optimizar lo necesario y eliminar lo
innecesario.17

1 “S” SELECCIONAR
IDENTIFICAR :
¿ QUE ?

HERRAMIENTAS
PAPELES O MATERIALES

NECESARIO

MAQUINARIA Y EQUIPO

NO NECESARIO
HERRAMIENTAS
PAPELES O MATERIALES

¿ CUANDO ?

MAQUINARIA Y EQUIPO

18

puede clasificar
por frecuencia de
uso:

1S
Seleccionar

Colocar junto a la
persona

Colocar en bodega
CADA
HORA

ES POSIBLE
QUE SE USE

“Lo óptimo”....