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Páginas: 5 (1208 palabras)
Publicado: 30 de noviembre de 2010
Distribuidora de Alimentos, S.A.
La empresa Distribuidora de Alimentos, S.A. se dedica a la producción y venta de sopas, pastas, galletas y aceites, se fundó en 1950 con un capital inicial de $30 000 y en la actualidad tiene un capital de $30 000 000 y ventas anuales por $5 000 000. Cuando la empresa inicio sus actividades con oficinas y una planta en el estado de México, (figura 1)
[pic]Figura 1 Organigrama de Distribución de Alimentos S.A, (1960)
La producción de esta empresa se vendía básicamente en el Distrito Federal y en el Estado de México. Debido a sus bajos costos, sus productos tuvieron una buena penetración en el mercado de la capital y del interior, por lo que la fábrica creció hasta superar su capacidad instalada. En 1970 los accionistas decidieron instalar unaplanta en Monterrey, con oficinas de ventas en el mismo lugar, y establecer oficinas corporativas en la capital, aparte de la planta en el Estado de México. En 1980 empezaron a operar sucursales de ventas en la zona centro y sureste (Figuras 2,3, y 4)
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Figura 2 Organigrama de las oficinas centrales de Distribuidora de Alimentos S.A, (1982)
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Figura 3 Organigrama de plantas deDistribuidora de Alimentos S.A, (1992)
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Figura 4 Organigrama de plantas de Distribuidora de Alimentos S.A, (1992)
Todas las decisiones se toman en las oficinas corporativas. La contabilidad se efectúa en oficinas centrales, aunque las sucursales y las plantas elaboran su facturación y contabilidad, por lo que al final de cada mes los gerentes de las sucursales y plantas acuden al D.F., en dondetrabajan una semana a fin de conciliar contabilidades. Esto origina que no exista oportunidad de proporcionar información, que se generen conflictos entre las sucursales y la matriz, y que el control interno sea deficiente. Además, las sucursales se quejan de que no se les surte el producto a tiempo, lo que ocasiona pérdidas de clientes y de dinero.
Los auditores detectaron un desfalco por doblefacturación en la zona sureste. Las ventas han descendido notablemente debido a que, según el gerente de ventas de las oficinas centrales, los vendedores no informan a los gerentes de sucursales y hacen “lo que quieren”.
Por su parte, los gerentes de sucursales argumentan baja calidad en el producto y falta de oportunidad en las entregas por parte de las plantas (no existen inventarios en lassucursales). Los gerentes de planta se quejan de que existe mucho trabajo en inventarios sobresaturados de ciertos productos, debido a que los presupuestos de ventas nunca se cumplen. La gerencia de ventas corporativas dice que las sucursales proporcionan información incorrecta y por eso los presupuestos no se cumplen.
El director de la empresa, preocupado por las bajas utilidades, por elretraso en el sistema de información, ya que no han podido implantar los sistemas computarizados debido a que los atrasos en las conciliaciones contables, y por los conflictos interdepartamentales en las oficinas centrales, las plantas y las sucursales, ha decidido contratarlo a usted para que le sugiera algunas opciones de solución.
4.- analice las áreas funcionales y enumere las fallas en cuantoal control y proponga alternativas de solución
|AREA |FALLA |SOLUCIÓN |
| | |La contabilidad pueden capacitar a alguien que |
|Finanzas ||esté a cargo de cada planta y sucursales y así |
| |La contabilidad se efectúa en oficinas centrales |estén en constante cambio de información con las|
| |aunque las sucursales y plantas elaboran su |diferentes sucursales que hay así evitan el |
| |facturación y contabilidad....
La empresa Distribuidora de Alimentos, S.A. se dedica a la producción y venta de sopas, pastas, galletas y aceites, se fundó en 1950 con un capital inicial de $30 000 y en la actualidad tiene un capital de $30 000 000 y ventas anuales por $5 000 000. Cuando la empresa inicio sus actividades con oficinas y una planta en el estado de México, (figura 1)
[pic]Figura 1 Organigrama de Distribución de Alimentos S.A, (1960)
La producción de esta empresa se vendía básicamente en el Distrito Federal y en el Estado de México. Debido a sus bajos costos, sus productos tuvieron una buena penetración en el mercado de la capital y del interior, por lo que la fábrica creció hasta superar su capacidad instalada. En 1970 los accionistas decidieron instalar unaplanta en Monterrey, con oficinas de ventas en el mismo lugar, y establecer oficinas corporativas en la capital, aparte de la planta en el Estado de México. En 1980 empezaron a operar sucursales de ventas en la zona centro y sureste (Figuras 2,3, y 4)
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Figura 2 Organigrama de las oficinas centrales de Distribuidora de Alimentos S.A, (1982)
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Figura 3 Organigrama de plantas deDistribuidora de Alimentos S.A, (1992)
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Figura 4 Organigrama de plantas de Distribuidora de Alimentos S.A, (1992)
Todas las decisiones se toman en las oficinas corporativas. La contabilidad se efectúa en oficinas centrales, aunque las sucursales y las plantas elaboran su facturación y contabilidad, por lo que al final de cada mes los gerentes de las sucursales y plantas acuden al D.F., en dondetrabajan una semana a fin de conciliar contabilidades. Esto origina que no exista oportunidad de proporcionar información, que se generen conflictos entre las sucursales y la matriz, y que el control interno sea deficiente. Además, las sucursales se quejan de que no se les surte el producto a tiempo, lo que ocasiona pérdidas de clientes y de dinero.
Los auditores detectaron un desfalco por doblefacturación en la zona sureste. Las ventas han descendido notablemente debido a que, según el gerente de ventas de las oficinas centrales, los vendedores no informan a los gerentes de sucursales y hacen “lo que quieren”.
Por su parte, los gerentes de sucursales argumentan baja calidad en el producto y falta de oportunidad en las entregas por parte de las plantas (no existen inventarios en lassucursales). Los gerentes de planta se quejan de que existe mucho trabajo en inventarios sobresaturados de ciertos productos, debido a que los presupuestos de ventas nunca se cumplen. La gerencia de ventas corporativas dice que las sucursales proporcionan información incorrecta y por eso los presupuestos no se cumplen.
El director de la empresa, preocupado por las bajas utilidades, por elretraso en el sistema de información, ya que no han podido implantar los sistemas computarizados debido a que los atrasos en las conciliaciones contables, y por los conflictos interdepartamentales en las oficinas centrales, las plantas y las sucursales, ha decidido contratarlo a usted para que le sugiera algunas opciones de solución.
4.- analice las áreas funcionales y enumere las fallas en cuantoal control y proponga alternativas de solución
|AREA |FALLA |SOLUCIÓN |
| | |La contabilidad pueden capacitar a alguien que |
|Finanzas ||esté a cargo de cada planta y sucursales y así |
| |La contabilidad se efectúa en oficinas centrales |estén en constante cambio de información con las|
| |aunque las sucursales y plantas elaboran su |diferentes sucursales que hay así evitan el |
| |facturación y contabilidad....
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