8sena5

Páginas: 3 (727 palabras) Publicado: 7 de junio de 2016
Tipos de clientes

Clientes actuales: Son los clientes que aportan con frecuencia.
Clientes actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen
compras a la empresa de formaperiódica o que lo hicieron en una fecha reciente.
Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente
de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad yes la que le permite tener una
determinada participación en el mercado.
http://www.promonegocios.net/clientes/tipos-clientes.html

Clientes potenciales: Son los clientes que muy poco recurren a losservicios del
vendedor.
Clientes Potenciales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le
realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posiblesclientes en el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la
autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que podría dar lugar a un determinado
volumen de ventas en elfuturo (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede
considerar como la fuente de ingresos futuros.

http://www.promonegocios.net/clientes/tipos-clientes.html

Cliente difícil: Es el clienteque no es fácil de convencer por mas productos y opciones
que se muestren para su compra.
Cliente difícil: El cliente difícil es el cliente exigente, es el cliente que siempre está quejándose detodo, que siempre encuentra un defecto hasta en el más mínimo detalle, que nunca queda satisfecho,
que cree tener siempre la razón, que no le gusta que lo contradiga, y que puede hasta llegar a
ponerseprepotente y agresivo.
http://www.crecenegocios.com/tipos-de-clientes-y-como-tratar-a-cada-uno-de-ellos/

Cliente amigable: Es el cliente que es fácil de tratar y se expresa de una buena manera.
Elcliente amigable es el cliente amable, simpático, cortes, es el cliente que todo negocio siempre
quiere tener, aunque en ocasiones puede llegar a ser muy hablador, haciéndonos perder tiempo....
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