ABOGADO

Manual Básico de Arbitraje de Consumo

MANUAL BÁSICO
DE ARBITRAJE DE CONSUMO

A Pilar, Manuel y Eugenio por las horas robadas.

1ª Edición. Diciembre de 2008.
2ª Edición. Febrero de 2009.

Eugenio Ribón Seisdedos
Abogado

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MANUAL BÁSICO DE ARBITRAJE DE CONSUMO
1. INTROITO. OBJETIVOS.
2. FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL SISTEMA ARBITRAL DECONSUMO.
2.1. Evolución histórica y fundamento Constitucional.
2.2. Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje. El carácter supletorio
de la Ley de Arbitraje.
2.3. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el Texto Refundido para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios y otras normas complementarias.
2.4. Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el quese regula el
Sistema Arbitral de Consumo.
2.5. Regulación adicional aplicable por razón de procedimiento.
2.4.1. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de
las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo
Común.
2.4.2. Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los
Ciudadanos a los Servicios Públicos.
2.6. Normativa periférica de impulso al SistemaArbitral de Consumo.
- Cuadro resumen.
3. EL ARBITRAJE COMO EQUIVALENTE JURISDICCIONAL.
- Cuadro resumen.
4. EL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO COMO ARBITRAJE CUASI
INSTITUCIONAL PÚBLICO.
- Cuadro resumen.
5. ARBITRAJE DE DERECHO Y ARBITRAJE DE EQUIDAD.
- Cuadro resumen.
6. OBJETO DEL ARBITRAJE DE CONSUMO. MATERIAS EXCLUÍDAS.
6.1. Indisponibilidad sobre la materia sometida a arbitraje.
6.2.Exclusión de los conflictos sobre intoxicación, lesión, muerte y
aquellos que presenten indicios racionales de delito, incluida la
responsabilidad por daños y perjuicios directamente derivada de ellos.
- Cuadro resumen.

Eugenio Ribón Seisdedos
Abogado

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7. SUJETOS DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO: LEGITIMACIÓN
ACTIVA Y PASIVA EN EL ARBITRAJEDE CONSUMO. REPRESENTACION
DE LAS PARTES.
7.1. Legitimación activa.
7.1.1. Consumidores y usuarios. Evolución de la idea de
consumidor o usuario.
7.1.1.1. Noción jurídica española de consumidor o usuario.
7.1.1.2. Noción jurídica comunitaria de consumidor o
usuario.
7.1.1.2.1. Acuñación de un nuevo concepto: el
“consumidor medio”.
7.1.2. Tutela de los derechos colectivos a través deAsociaciones
de Consumidores y Usuarios.
7.2. Legitimación pasiva. Interpretación consumerista del concepto de
comerciante, profesional o empresario.
7.2.1. Litisconsorcio pasivo necesario.
7.2.2. La figura del intermediario.
7.3. Representación
7.3.1. Representación de las personas físicas.
7.3.2. Representación de las personas jurídicas.
7.3.3. Incidencias en la representación.
- Cuadroresumen.
8. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO.
8.1. Las Juntas Arbitrales de Consumo
8.1.1. Naturaleza.
8.1.2. Constitución de las Juntas Arbitrales de Consumo.
8.1.3. Funciones.
8.1.4. Competencias.
8.2. La Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo.
8.2.1. Composición y funcionamiento.
8.2.2. Competencias.
8.3. El Consejo General del Sistema Arbitral de Consumo.
8.3.1.Naturaleza.
8.3.2. Composición.
8.3.3. Funcionamiento.
8.3.4. Funciones.
8.4. Órganos arbitrales.
8.4.1. Órganos unipersonales.
8.4.2. Órganos colegiados.
8.4.3. El estatuto y responsabilidad del árbitro.
8.4.3.1. La inclusión en el listado de árbitros.
8.4.3.2. La selección del árbitro: propuesta, acreditación, e
inclusión en listas.
Eugenio Ribón Seisdedos
Abogado

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8.4.3.3. Capacidad, abstención y recusación de los árbitros.
8.4.3.4. Responsabilidad del árbitro.
8.4.3.5. Retribución y tributación del árbitro escabino.
8.4.4. El Secretario arbitral.
- Cuadro resumen.
9. EL CONVENIO ARBITRAL.
9.1. Forma del convenio.
9.1.1. Formalización contractual del convenio arbitral.
9.1.1.1. Un supuesto particular: convenios por...