Acciones Gerenciales Dirigidas A Los Coordinadores Para El Fortalecimiento Del Desempeño Laboral Del Personal Administrativo Activo (Caso) Instituto Universitario De Tecnología Agro-Industrial Sede San Cristóbal (Iutai) San Cristóbal-Táchira
Páginas: 7 (1616 palabras)
Publicado: 19 de julio de 2012
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Universidad Nacional Experimental del Táchira
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría Gerencia de Empresas en Mercadeo
ACCIONES GERENCIALES DIRIGIDAS A LOS COORDINADORES PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO ACTIVO
(Caso) Instituto Universitario de Tecnología Agro-Industrial Sede San Cristóbal (IUTAI)
SanCristóbal-Táchira
AUTOR: Ramírez Gámez Ana María
CÉDULA DE IDENTIDAD: V- 14.041.407
TELÉFONOS: 0414-7086725 / 0276-3572429
CORREO ELECTRÓNICO: amramirez_ven@negocioselectronicos.biz
San Cristóbal, junio de 201
CAPÍTULO I
Planteamiento del Problema
La principal preocupación de las sociedades contemporáneas dada las constantes yprofundas transformaciones de la actualidad, se centra en considerar aquellos factores que repercuten en el rendimiento de los individuos. No obstante, investigadores preocupados por la satisfacción de necesidades del personal en las Instituciones empresariales y educativas han promovido acciones gerenciales bajo criterio de equidad, estilos participativos y coherentes para lograr metasinstitucionales. Tiene lugar sustentar lo expresado por Rodríguez (2007) cuando insiste en que:
El hombre percibe de forma valorativa la realidad en que se desempeña, particularmente en lo referido a su situación laboral, por cuanto el trabajo constituye su principal actividad, lo que da lugar a que se forme un reflejo valorativo de esta realidad. Según responda a sus expectativas, intereses,deseos y necesidades, este reflejo adquiere valor positivo, satisfacción laboral, o negativo, insatisfacción laboral (p. 42).
De acuerdo a este contexto, la satisfacción durante el desempeño laboral forma parte de la satisfacción por la vida, por lo que el medio externo en general, incluso aquellos aspectos de menor relación con la vida laboral, influye sobre ella. Cabe destacar aSaldarriaga (2007), Ivancevich, Gibson y Donelly (2003) quienes puntualizan que para alcanzar los objetivos institucionales debe hacerse fomentando el desarrollo y la satisfacción del personal para evidenciar su interés al tratarlos como individuos que contribuyan a la satisfacción de sus necesidades.
Se hace necesario, entonces, asumir su análisis en un contexto amplio con una visiónholística, acorde con las corrientes actuales del pensamiento, que permita que la acción gerencial sea objeto de una mirada reflexiva, por parte de sus coordinadores, y facilite la discusión acerca de su desempeño laboral.
Por ello, la función de un coordinador, a lo expresado por Pérez, (2007) es que: “El éxito organizacional, en consecuencia, es imposible sin excelencia individual, yla excelencia individual hoy requerida, especialmente en puestos gerenciales, demanda mucho más que competencia técnica. Demanda un sofisticado tipo de destreza social: Liderazgo, que lo capacite para movilizar grupos de personas y lograr importantes objetivos a pesar de los obstáculos. Que pueda unir a la gente en la persecución de un propósito significativo, a pesar de las fuerzas que lo separan,y en definitiva que pueda mantener las organizaciones educativas libres de la mediocridad caracterizada por conflictos burocráticos, y luchas de poder.
Es importante considerar este punto en particular, donde las acciones gerenciales en la mayoría de los Institutos Universitarios Tecnológicos a lo largo del país, donde las necesidades y el desempeño laboral en opinión de Delgado (2007)no llenan las expectativas del personal; generalmente se emiten críticas hacia los resultados, exigiendo a su vez correctivos, razón por la cual ubican el problema a la deficiencia de acciones gerenciales quizás por la poca capacitación y actualización de los gerentes que limitan la orientación de sus acciones cuando se establecen los objetivos y canalizan el uso de los recursos a emplear....
Universidad Nacional Experimental del Táchira
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría Gerencia de Empresas en Mercadeo
ACCIONES GERENCIALES DIRIGIDAS A LOS COORDINADORES PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO ACTIVO
(Caso) Instituto Universitario de Tecnología Agro-Industrial Sede San Cristóbal (IUTAI)
SanCristóbal-Táchira
AUTOR: Ramírez Gámez Ana María
CÉDULA DE IDENTIDAD: V- 14.041.407
TELÉFONOS: 0414-7086725 / 0276-3572429
CORREO ELECTRÓNICO: amramirez_ven@negocioselectronicos.biz
San Cristóbal, junio de 201
CAPÍTULO I
Planteamiento del Problema
La principal preocupación de las sociedades contemporáneas dada las constantes yprofundas transformaciones de la actualidad, se centra en considerar aquellos factores que repercuten en el rendimiento de los individuos. No obstante, investigadores preocupados por la satisfacción de necesidades del personal en las Instituciones empresariales y educativas han promovido acciones gerenciales bajo criterio de equidad, estilos participativos y coherentes para lograr metasinstitucionales. Tiene lugar sustentar lo expresado por Rodríguez (2007) cuando insiste en que:
El hombre percibe de forma valorativa la realidad en que se desempeña, particularmente en lo referido a su situación laboral, por cuanto el trabajo constituye su principal actividad, lo que da lugar a que se forme un reflejo valorativo de esta realidad. Según responda a sus expectativas, intereses,deseos y necesidades, este reflejo adquiere valor positivo, satisfacción laboral, o negativo, insatisfacción laboral (p. 42).
De acuerdo a este contexto, la satisfacción durante el desempeño laboral forma parte de la satisfacción por la vida, por lo que el medio externo en general, incluso aquellos aspectos de menor relación con la vida laboral, influye sobre ella. Cabe destacar aSaldarriaga (2007), Ivancevich, Gibson y Donelly (2003) quienes puntualizan que para alcanzar los objetivos institucionales debe hacerse fomentando el desarrollo y la satisfacción del personal para evidenciar su interés al tratarlos como individuos que contribuyan a la satisfacción de sus necesidades.
Se hace necesario, entonces, asumir su análisis en un contexto amplio con una visiónholística, acorde con las corrientes actuales del pensamiento, que permita que la acción gerencial sea objeto de una mirada reflexiva, por parte de sus coordinadores, y facilite la discusión acerca de su desempeño laboral.
Por ello, la función de un coordinador, a lo expresado por Pérez, (2007) es que: “El éxito organizacional, en consecuencia, es imposible sin excelencia individual, yla excelencia individual hoy requerida, especialmente en puestos gerenciales, demanda mucho más que competencia técnica. Demanda un sofisticado tipo de destreza social: Liderazgo, que lo capacite para movilizar grupos de personas y lograr importantes objetivos a pesar de los obstáculos. Que pueda unir a la gente en la persecución de un propósito significativo, a pesar de las fuerzas que lo separan,y en definitiva que pueda mantener las organizaciones educativas libres de la mediocridad caracterizada por conflictos burocráticos, y luchas de poder.
Es importante considerar este punto en particular, donde las acciones gerenciales en la mayoría de los Institutos Universitarios Tecnológicos a lo largo del país, donde las necesidades y el desempeño laboral en opinión de Delgado (2007)no llenan las expectativas del personal; generalmente se emiten críticas hacia los resultados, exigiendo a su vez correctivos, razón por la cual ubican el problema a la deficiencia de acciones gerenciales quizás por la poca capacitación y actualización de los gerentes que limitan la orientación de sus acciones cuando se establecen los objetivos y canalizan el uso de los recursos a emplear....
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