Aceros Arequipa

Páginas: 14 (3430 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2012
Desde su fundación en 1966, Aceros Arequipa centró sus operaciones en la producción y comercialización de Perfiles y Barras lisas de acero para la industria metalmecánica, construcción y de cerrajería. Luego, en 1983, con la inauguración en Pisco de su segunda planta de laminación, la empresa incursionó en la fabricación de barras corrugadas y calibradas, así como de alambrón de construcción yde trefilería. En 1987 empezó a fabricar el acero en forma de palanquilla, materia prima para los laminados en caliente. Gracias a este desarrollo y a la alta calidad alcanzada con estos productos, la Corporación Aceros Arequipa se ha consolidado como el principal abastecedor de la industria siderúrgica en el Perú, obteniendo en 1997 la certificación con el ISO 9002:1994. Actualmente, AcerosArequipa es la única siderúrgica del país que fabrica Barras y Perfiles de acero, en un proceso de permanente perfeccionamiento que va otorgando a sus productos ventajas cada vez más competitivas: amplia gama de medidas y formas, marca y sello de garantía y medidas exactas. Además, por su composición química uniforme, nuestras Barras y Perfiles reducen el desgaste de herramientas, y ofrecen unexcelente acabado, libre de deformaciones, manchas y huecos. En las próximas páginas usted encontrará información sobre las especificaciones técnicas y principales usos de las Barras y Perfiles de Acero de Aceros Arequipa. Prepárese a descubrir cómo estos productos aportan soluciones que aumenten la productividad de su empresa.

ISO 9002
La necesidad de alcanzar niveles competitivos internacionaleslleva a la gerencia de Aceros Arequipa a dirigir su atención hacia los sistemas de gestión basados en el control total de la calidad. Es así que en 1990 se firma un contrato de transferencia de tecnología con la empresa siderúrgica Méndez Junior (SMJ) de Brasil. La ejecución del acuerdo consistió en que un equipo de trabajadores de Aceros Arequipa desarrolle un programa de capacitación de 1,480horas hombre en las instalaciones de su planta en Brasil. Es a partir de esta capacitación que se inició el programa denominado "Aceros Arequipa en el camino de la calidad total". Corporación Aceros Arequipa S.A. es líder en el Perú en lo que se refiere a calidad total, lo que es refrendado anualmente con la obtención de premios durante la Semana de Calidad Total organizada por la Sociedad Nacionalde Industrias.

PROGRAMA
Con respecto al programa de calidad total, este fue diseñado en tres etapas: la primera, de promoción al trabajo en equipo; la segunda, del proceso de calidad total; y la última, de implantación del control estadístico de los procesos. Para la realización de la primera etapa, en 1992, se contrataron los servicios de un consultor extranjero, quien se encargó de capacitara jefes y supervisores en los conceptos de calidad total. Seguidamente, se desarrolló la estrategia de crear una masa crítica de personas entrenadas en estos principios y técnicas, a fin de capacitar a la totalidad de trabajadores, de tal forma que estos conocimientos sean aplicados en las labores diarias. Paralelamente se conformaron en las sedes de Pisco, Arequipa y Lima los Comités de Calidad,organismos responsables de administrar el programa de calidad total. La acertada capacitación del personal, el apoyo de las jefaturas y el compromiso de la gerencia, permitió que se logre desarrollar los Equipos de Mejora, pequeños grupos de trabajadores encargados de identificar los problemas de su sección, y de resolverlos a través de la aplicación correcta de la metodología de solución deproblemas y utilización de las herramientas de calidad. Estos Equipos de Mejora se vienen desarrollando desde 1992, y dentro de Corporación Aceros Arequipa han sido denominados como Grupos de Progreso

(GP) y Círculos de Control de Calidad (CCC). A la fecha existen 43 de ellos, los mismos que se encuentran distribuídos en todas las áreas de la empresa.

CALIDAD TOTAL
La segunda etapa del...
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