ACT1 INVERSION


Nombre: Nydia Paola Maldonado Molina
Matrícula: 2729496
Nombre del curso:
Inversión en el mercado financiero
Nombre del profesor:
Laura Olivia Escalante Elizondo
Módulo:
Tema 1. Marco normativo y estructura del sistema financiero mexicano actual

Actividad:
1. Sensibilidad al usuario financiero a los servicios de las diferentes autoridades del sistema financiero mexicano
Fecha: 17 de Agostodel 2015
Bibliografía:
Consultado en Blackboard http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en www.condusef.gob.mx el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en http://www.cnbv.gob.mx/ el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en http://www.ipab.org.mx/ el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en http://www.consar.gob.mx/ el día 17 de Agosto del 2015.


Objetivo:Definir las atribuciones de las autoridades del SFM

Procedimiento:
Para la actividad de este tema es necesario que dediques tiempo a una investigación individual sobre varias instituciones preponderantes dentro del sistema financiero mexicano. Realiza lo siguiente: 
1. Imagina que revisando el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito te percatas que has recibido cargos injustificados quedesconoces. Al acudir al banco éste niega cualquier responsabilidad y no da pie a la cancelación de los cargos.
¿A cuál comisión de las que has visto en el tema acudirías y por qué?
¿Qué harías para exigir que te eliminaran esos cargos?
Describe cuáles trámites o formatos tendrías que llenar para ello.
Señala qué otro trámite puedes hacer en esta institución.
2. El centro cambiario donde laboras se registróantes del 11 de enero del 2014 y por lo tanto, de acuerdo a la ley debe renovar su registro antes 250 días naturales para no perder su carácter de Centro Cambiario.
¿A cuál comisión debes acudir para obtener la lista de requisitos necesarios para la renovación de dicho Centro Cambiario?
De manera general, ¿cuáles son estos requisitos?
3. ¿A cuál comisión acudirías si desearas saber si laaseguradora que tienes contratada ha recibido sanciones económicas por omitir la entrega de información financiera a las autoridades competentes? ¿Por qué?
4. ¿Cuál institución financiera emite las reglas para la protección de cuentas de ahorro mancomunadas?
Una vez que identifiques cuál es la institución, menciona qué otras operaciones protege.
Investiga cuál es el monto máximo que protege la instituciónpara un usuario financiero.
5. ¿A cuál comisión acudirías si desearas saber cuál es la mejor opción de ahorro para tu retiro?
¿Cuáles son los criterios para elegir la opción que más te conviene?
6. Entrega un documento donde incluyas las repuestas a las preguntas planteadas y una conclusión personal sobre cómo las instituciones que investigaste tienen un impacto sobre la economía del país y laeconomía personal. Sube tu archivo en el apartado correspondiente de la plataforma.










Resultados:
Imagina que revisando el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito te percatas que has recibido cargos injustificados que desconoces. Al acudir al banco éste niega cualquier responsabilidad y no da pie a la cancelación de los cargos.

¿A cuál comisión de las que has visto en el tema acudirías ypor qué?
CONDUSEF ya que por las campañas preventivas de información que realiza conozco que es con esta comisión, por ejemplo ‘Que no te pesquen', que se suma a la campaña ‘¡Aguas! Ponte Buzo', de la Asociación de Bancos de México. Los esfuerzos estarán enfocados a la prevención de fraudes en tarjetas de crédito y débito.

¿Qué harías para exigir que te eliminaran esos cargos?
El reclamo ante lainstitución hacer los reportes necesarios e incluso poner una demanda en contra del banco.









Describe cuáles trámites o formatos tendrías que llenar para ello.
Consultado en:
http://www.condusef.gob.mx/index.php/formatos-para-presntar-una-reclamacion




EL PRESENTE ES UN INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DE SU ESCRITO DE RECLAMACIÓN

BANCO/TARJETA DE CRÉDITO

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