act2 ISABEL TORRES MURILLO



LICENCIATURA EN ADMINISTRACION


ACT .SELECCION DE PERSONAL PARTE 1


ELABORO:
ISABEL TORRES MURILLO

ASESOR:
ING.EDGAR DURAN






1. Requisitos del puesto. (Deben de poner un formato en el cual describan los requisitos del puesto)


PUESTO
GERENTE GENERAL
SEXO
INDISTINTO
NUMERO DE PLAZAS
2 (DOS)
CLAVE
GG
UBICACIÓN FISICA
Blvd. Kukulcan km. 12.6, Z.H. Cancún, Q. Roo.
UBICACIÓNADMNISTRATIVA
GERENCIA GENERAL
AMBITO DE OPERACION
TODAS LAS AREAS
DESCRIPCION DE PUESTO / Gerente General
Indispensable
Personalidad
Dinamismo
Liderazgo
Carácter
Disposición
Emprendedor
Dedicado

ESPECIFICACIONES
Grado Académico
Licenciatura trunca o Pasante de cualquier área Económico-Administrativa.
Conocimientos
Plantación, Dirección, Supervisión y Control en el área administrativa y de operación.
Manejode Equipo de Computo y software administrativo.
Manejo de mobiliario y equipo existentes en el establecimiento.
Ingles(80%).
Experiencia
Dos años de experiencia en el puesto o similares.

PROPOSITO DEL PUESTO
Asegurar el funcionamiento óptimo de todas las áreas de la empresa, encaminando
todos los esfuerzos a generar mayor volumen de ventas, de acuerdo a la filosofía de la
empresa.
FUNCIONESGENERALES
Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio.
Dirigir, Supervisar y Controlar la operación del establecimiento.
Mantener en óptimas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipo existente.
Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.
Generar y mantener toda la información y controles requeridos por Dirección General.
Implementar lasestrategias y lineamientos establecidos por Dirección General.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.
Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
Supervisar la operación en las áreas funcionales.
Proveer al personal y áreas de lo necesario para desarrollar sus funciones.
Garantizar que el personal mantenga la excelencia en laatención al cliente.
Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.
Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente.
Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
Asignar permisos y descansos, de acuerdo a operación y lineamientos establecidos.
Dirigir las juntas de personal
.DESCRIPCION DE PUESTO / Gerente General
Efectuar lasacciones necesarias para corregir las desviaciones que se presenten.
RESPONSABILIDAD
Responsabilidad correspondiente a las atribuciones y funciones establecidas, por las decisiones tomadas en el ejercicio de sus obligaciones y las demás que resulten de laoperación.
COMUNICACIÓN
Ascendente
Deberá ejercerla directamente con los superiores, por los medios, fechas y horarios
Establecidos por laDirección General, así como por medio de informes previamente
Establecidos.
Horizontal
No existe comunicación horizontal.
Descendente
Deberá de ejercerla directamente con sus subordinados, por los medios, fechas y
Horarios establecidos por la Dirección General, en forma constante según sea requerido.
Externa
Deberá ejercerla directamente con el personal de STAFF, que para tal caso sea
Designado por laDirección General, en los medios, fechas y horarios establecidos para
Tal efecto.


EJEMPLOS RECLUTAMIENTO EXTERNO
Contacto con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios académicos, etc.
Aunque no haya vacantes en el momento, algunas Empresas desarrollan este sistema de manera continua como publicidad institucional para intensificar la presentación de candidatos.
Contactoscon sindicatos y asociaciones gremiales.
Aunque no exhibe el rendimiento de los sistemas presentados, tiene la ventaja de involucrar a otras organizaciones en el proceso de reclutamiento, sin que haya elevación de costos. Sirve más como estrategia de apoyo que como estrategia principal.
La mayor parte de las veces estas técnicas de reclutamiento se utilizan en conjunto. Los factores de costo y...