actitud de caliada

¿Qué es la actitud?

Actitud es un modo habitual de percibir y de
reaccionar ante los acontecimientos y las
personas.
La actitud condiciona la relación entre
nuestro hacer y nuestro ser; por tanto, la
relación entre la personalidad y el
comportamiento.

Las relaciones interpersonales dependen en gran medida
de la percepción social;
comportamos con los demás, según los percibimos. Aveces ocurre que
nos hacemos una
primera impresión positiva o negativa, de alguien que acabamos de
conocer; cosa que influye
en la manera en que nos comportamos.
Las actitudes que adoptamos ante las cosas, las personas y las
circunstancias que nos rodean,
van conformando nuestra personalidad y por lo tanto, la forma en que
realizamos nuestro
trabajo.
Es importante tener hábitos y valoresque propicien actitudes positivas y
practicarlas
constantemente, a fin de lograr que enriquezcan el crecimiento personal
para el logro del
porvenir y una sana convivencia con los demás.

VIDEO 1
VENDEDOR DE SUEÑOS

CIEGO

ACTIVIDA 1
selecciona la opción que consideres es la respuesta mas adecuada a cada pregunta.

1.- cuando estoy en el trabajo, con mi jefe asumo un tipo deactitud
a) amable b) Déspota c) Grosera d) Cordial e) Prepotente f) Indiferente
2.- Con mis compañeros de trabajo, asumo un tipo de actitud
a) amable b) Déspota c) Grosera d) Cordial e) Prepotente f) Indiferente
3.- Regularmente , cuando llego a mi casa, tengo un tipo de actitud.
a) amable b) Déspota c) Grosera d) Cordial e) Prepotente f) Indiferente

ACTIVIDAD 2
Situación: Tu jefe te manda allamar y te comenta que en las dos ultimas semanas ha
notado que has tenido un cambio en tu actitud de servicio
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Reflexionaría sobre mi comportamiento en la s ultimas dos semanas
Pensaría que solo me esta presionando para perjudicarme
Ignoraría por completo su comentario
Autoevaluaría mi desempeño e el trabajo
Me propondría objetivos a cumplir diariamente
Trataríade identificar el problema

¿Qué es la calidad?

Calidad es el grado en el que un conjunto de
características inherentes a una cosa, cumple con
una serie de requisitos establecidos.
Es el mejor estado posible de las cosas, lo que
produce una satisfacción y/o beneficio concreto.

ACTIVIDAD 3
Selecciona la opción que consideres una persona de calidad?
a) Realizando bien mi trabajo
b)Siendo congruente en mi manera de ser y de actuar
c) Poniendo en practica mi experiencia
d) No preocupándome por cumplir con los objetivos de la organización
e) Rechazando trabajar en equipo
f) Trabajando en colaboración
ACTIVIDA 4
Como es mi apreciación hacia el trabajo?
1. ¿Realizo mi trabajo con calidad?
siempre
casi siempre algunas veces

casi nunca

nunca

2. ¿ integro misconocimientos y practica en el trabajo?
siempre
casi siempre algunas veces
casi nunca

nunca

3. ¿ Me siento satisfecho con mi trabajo?
siempre
casi siempre algunas veces

casi nunca

4. ¿Soy responsable ante las exigencias laborares?
siempre
casi siempre algunas veces
casi nunca

nunca

nunca

¿Qué es la actitud de calidad?

Es una forma de vivir, una manera particular deser y de hacer frente a las tareas, actividades,
situaciones
y
responsabilidades
que
enfrentamos cotidianamente.

ACTIVIDAD 5
1. Un compañero de trabajo te solicita ayuda por que se le dificulta realizar un
operación
Que le fue asignada. ¿ como le podrías apoyar?
a) Le comentaría que con gusto le puedo ayudar con mis conocimientos y experiencia
b) Le diría que no se preocupe y yo loharía
c) Le menciono que no se desespere, intento averiguar que se le dificulta y juntos
resolvemos el problema
d) Le diría que lo siento pero como yo tampoco se, no podría apoyarlo
e) Le aconsejaría que se lo comente a su jefe para que juntos encuentren una salida
f) No lo apoyo, por que a mi nadie me apoya
ACTIVIDA 6
¿Como apoyo con mi trabajo a la organización?
a) Haciendo actividades lo...