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Hasta el momento se conocen algunas formas para enfrentar los conflictos y las que más practicamos se caracterizan por ser violentos o intolerantes, por ejemplo la ley del talión, la ley del más fuerte, los procedimientos bélicos o coactivos.
Sin embargo estamos en un proceso cambiante, donde han surgido propuestas diferentes basadas enactitudes pacíficas, humanas y civilizadas como la negociación, la mediación, el arbitramento entre otros.

Por ello hablar de conflictos, es abordar un tema muy extenso, puesto, que la vida de un hombre está lleno de ellos; desde los más insignificantes, como es elegir qué camisa usará para ir a una cita, hasta los más transcendentales, como la toma de una decisiónimportante como es si me quedo en mi pueblo o viajo a la gran ciudad para alcanzar un mejor porvenir.

Hoy en día el hombre transcurre la mayor parte de su tiempo en su trabajo una parte y es allí donde debe afrontar diferentes clases de conflictos laborales de gran importancia, los cuales lo afectan de tal modo que resulta muy difícil separar este escenariode su vida personal.














3.1 Actividades de Reflexión inicial.
EJERCICIO PRÁCTICO Y DE ANÁLISIS:
1.- Por internet encuentre el documento escrito por Daniel Borowka, “Manejo de conflictos en el trabajo léelo cuidadosamente y de acuerdo a su afirmación :“Los conflictos deben tratarse de modo profesional y no personal”.Realice un análisis sustentado de lo que dice el autor a partir de los siguientes premisas:


1.- escuchar al otro. ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
para encontrar las mejores soluciones:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Analice las diferentes opciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Elija una opción y defina qué se consideraría como éxito_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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3.2 Actividades de contextualizacióne identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje
En el material de apoyo busque el Folleto acoso: CONFLICTOS LABORALES ... AUTOR: SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ....REFLEXIONA SOBRE LAS VENTAJAS DE LA RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO.
Y escribe una síntesis argumentativa de sus ideas y las del autor. (se verificará su análisis)...