Actividad 1

Actividad 1.
Administración.
Marco Antonio Garfias Jiménez.
Erín Alexa Bedolla Centeno.
Juan Pablo Martínez Baqueiro.
Bruno Robles Espinosa.
Instrucciones.
Parte 1

Acciones
1. Elige alguna actividad de la vida cotidiana susceptible de ser mejorada mediante la Administración y documenta sus características principales durante una semana.
2. Elabora un diagrama en el que compares las fases delproceso administrativo vs. la actividad que documentaste.
3. Reflexiona sobre las fases del proceso administrativo; ¿qué podrías incorporar a la actividad para obtener mejores resultados?

Avance
•Diagrama.

Apoyos
•Para la elaboración del diagrama, consulta la Figura 1.5 Enfoque sistemático de la administración del capítulo Administración: ciencia, teoría y arte, del libro Administración: unaperspectiva global y empresarial; o la Gráfica de Gantt según te indique tu docente/asesor.

Parte 2

Acciones
1. Busca información y documéntate acerca de las tendencias administrativas: benchmarking, coaching, downsizing, empowerment, mentoring, outplacement, outsourcing y reingeniería.
2. Elabora un mapa mental, u otro organizador gráfico, que contenga los siguientes aspectos de cada una de lastendencias : a.Concepto
b. Características
c. Ejemplos
d. Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo


Entregable
•Mapa mental u otro organizador gráfico.
•Reflexión sobre las fases del proceso administrativo, relacionada con la actividad elegida en la parte 1.

Apoyos
•Consulta qué es un mapa mental y cómo realizarlo.
•Revisa las Principales tendenciasadministrativas.
•Retoma el subtema Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas? del capítulo "Administración: ciencia, teoría y práctica", libro Administración: una perspectiva global y empresarial, para redactar la conclusión.



Benchmarking

Concepto: Es el proceso mediante el cual se identifican e incorporan las mejores prácticas para mejorar el desempeño. Entendiéndose pormejores prácticas aquellos procesos que han tenido éxito a través del tiempo con resultados cuantificables, reconocidos y repetitivos, en los que se ha utilizado la innovación y cuyas técnicas pueden ser generalizables a distintas áreas y culturas organizacionales.

Características:

•Continuidad: Implica que es un proceso dinámico que se realiza por un periodo extendido de tiempo y no unaactividad a corto plazo.

•Metodología: implica que es un proceso sistemático, estructurado e investigativo donde se definen situaciones, se mide el desempeño, se toman decisiones basadas en el análisis de información, y se estimula el cambio y mejoramiento organizacional.

•Objetivo de evaluación: indica que es "Benchmarking" no se limita a una sola faceta de la actividad organizacional. Seutiliza para investigar y entender los procesos de trabajo, las prácticas de negocios, operaciones y funciones, al igual que los productos y servicios resultantes de estas actividades.
•Objeto de evaluación: implica que este proceso se utiliza para comparar organizaciones cuyas prácticas y resultados sean similares, aunque no sean competidores. La organización u organizaciones que se toman como puntode referencia ("benchmark") deben ser aquellas que se consideran líderes e innovadores en sus respectivos mercados o industrias.

Ejemplo: Xerox, una de las pioneras en este campo, quien desde 1979, ha venido usando esta técnica para comparar varios aspectos de los productos, servicios, y procesos contra otras firmas.

Puntos de convergencia con las teorías clásicas del proceso administrativo:Conclusión: Es una herramienta que nos permite mejorar el desempeño de las prácticas entre las organizaciones líderes, de manera que se pueda promover una cultura de mejoramiento continuo y de competencia.










Coaching

Concepto: Es un conjunto de acciones integradas y orientadas a mejorar el desempeño de una persona, a fin de que alcance su potencial aunque en ocasiones, en el proceso...