actividad 3


ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD


UNIDAD 3


“REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008”

ActividadColaborativa, Requisitos Norma ISO 9001:2008.

Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios paraevidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo de trabajo como responsable del proceso de calidad en esta unidad, inicia con el estudio dela norma e interpretación en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones que posteriormente podrán aplicar en una empresa en los diferentesprocesos.

Para lograr lo anterior desarrollen, en el grupo de trabajo asignado por el instructor y en un documento Word, las siguientes actividades.

Esta actividad deberá ser desarrollada teniendocomo soporte la NTC ISO 9001:2008.

1. Diligenciar la siguiente tabla, para la cual deberán leer interpretativamente cada uno de los requisitos o DEBES existentes en cada numeral solicitado y definircon base en la norma ISO 9001:2008, ¿Qué DEBES o requisitos lo comprenden? y determinar el cómo darían cumplimiento a cada uno de los debes allí contemplados.


SUBCAPÍTULO

DEBES EXISTENTES¿Cómo daré/doy cumplimiento a éste DEBE?
5.1 compromiso con la dirección
La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de lacalidad, así como con la mejora continua
de su eficacia:

a) Comunicando a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del
cliente como los legales y reglamentariosSe realizan reuniones periódicas organizadas por la gerencia en la cual se socializan temas como la satisfacción del cliente y el cumplimiento de requisitos legales así se aseguran de que todos...