ACTIVIDAD 5




Autoevaluación de desempeño
Competencia Comunicación en el Nivel Técnico

Competencia: Expresar y comprender las ideas, argumentos, sentimientos y significados de acuerdo con necesidades, utilizando para tal fin los códigos correspondientes con sus respectivas reglas gramaticales y de ortografía

1. Cuando me comunico de forma escrita:
Referentes
S
F
RV
N
Organizo misideas antes de proceder a escribirlas

x


Plasmo mis ideas por escrito de acuerdo con las especificaciones propias del tipo de comunicación: cartas, correos, mensajes, memorandos, cotizaciones, informe

x


Verifico que los mensajes escritos cumplan con las reglas gramaticales y ortográficas de la lengua española

x


Utilizo los protocolos de la comunicación escrita de acuerdo conlas normas establecidas.

x


Comprendo los documentos escritos - informes, artículos, memorandos, cotizaciones, correos, información institucional-

x


Aplico técnicas de sustentación de ideas

x


Elaboro documentos escritos - informes, artículos, memorandos, cotizaciones, correos, información institucional- utilizando los formatos respectivos

x


2. Cuando me comunico deforma verbal y no verbal:
Referentes
S
F
RV
N
Reconozco la coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal en las conversaciones con otros.

x


Utilizo las técnicas de la comunicación verbal y no verbal

x


Utilizo los elementos de la comunicación asertiva1 en la comunicación con los demás

x


Aplico a mis argumentos las técnicas de sustentación de ideas y posturas

xUtilizo las técnicas de escucha activa en las conversaciones con otros

x


Verifico la comprensión de los mensajes e instrucciones que recibo

x


Escucho de forma concentrada y atenta a mi interlocutor

x


Ordeno las ideas de acuerdo con los pasos establecidos

x


Sustento las ideas utilizando los elementos apropiados

x


Tengo en cuenta el lenguaje no verbal queutiliza mi interlocutor para identificar su grado de receptividad en lo que le comunico

x


Comunico mis ideas y puntos de vista haciendo uso de mi derecho de expresión

x


Incorporo las técnicas básicas de la asertividad para interactuar con los demás

x


Manejo mis gestos y expresiones faciales para garantizar coherencia entre lo que estoy sintiendo y estoy expresando

xTengo presente quienes son las personas con las cuales estoy interactuando

x


3. Cuando establezco relaciones interpersonales:
Referentes
S
F
RV
N
Interactuó con otros buscando establecer relaciones interpersonales positivas y enriquecedoras
x



Utilizo técnicas de habilidades sociales -hacer solicitudes y reclamos, reglas de cortesía, introducción a grupos, seguimiento deinstrucciones, reclamos- en mis relaciones interpersonales
x



Utilizo un lenguaje persuasivo en las relaciones interpersonales que establezco

x


Utilizo la forma, el momento y las personas apropiadas para dirigir el mensaje de manera asertiva

x


Expreso mis sentimientos y emociones teniendo en cuenta las habilidades básicas de la inteligencia emocional2

x


Reconozco yrespeto los derechos de expresión propios y ajenos cuando establezco relaciones interpersonales con otras personas
x



4. Cuando utilizo la información que necesito para el proceso comunicación:
Referentes
S
F
RV
N
Identifico los lineamientos establecidos para la utilización de la información

x


Transmito la información que me solicitan según los parámetros establecidos

xEvito prejuicios al recibir la información de los demás
x



Me cuido de utilizar información no comparable

x


Aplico la alternativa de decisión elegida dentro de los procedimientos establecidas por la empresa siguiendo las indicaciones de mi jefe inmediato

x


5. Cuando participo en las actividades colaborativas:




Me integro al equipo para el desarrollo de un...