Actividad integradora

CADENA DE VALOR.
Llenar las expectativas del cliente con mayor calidad en los productos con una mejora en la calidad, satisfacer e ir más allá de sus gustos y necesidades.
Actividades primarias.-tenemos que encontrarlas ya que son importantes para encontrar una ventaja sobre los competidores. Ofrecer servicios de mantenimiento y optimización. Productos únicos y ofrecer servicio al cliente sonlas características primarias más importantes
Actividades de apoyo.- la prioridad de recursos humanos seria el dar prioridad a áreas de gestión de talento, exigiendo certificaciones, talleres yseminarios para cada uno de los ingenieros. También los proveedores tendrán participación, ya que, tendrán que realizar exámenes de calidad y de conocimientos de los procedimientos tecnológicos para quepuedan acoplarse al equipo de trabajo.
ANALISIS PORTER
Poder de negociación de los compradores o clientes.- el poder de los clientes es alto, ya que las otras empresas que realizan productossimilares a los nuestros son de menor costo, por lo tanto exigen que sean un poco más accesibles en cuanto a precios, exigirán también un mejor servicio
El poder de negociación de los proveedores ovendedores.- los proveedores tienen un bajo poder de negociación puesto que el número de proveedores es grande y sus productos no están diferenciados, por lo que podremos conseguir lo que necesitamos a unmenor costo.
Amenaza de nuevos entrantes.- aunque en la tecnología no operan demasiados competidores, pero aunque hay pocos necesitamos diferenciarnos por medio de la publicidad.
Amenaza de productossustitutos.- existen otras empresas que ofrecen todo tipo de tecnología que pueden ser sustituidos y que suponen una fuerte competencia como los es Apple, Ericsson entre otras.
Rivalidad entre loscompetidores.- En el sector de tecnología anteriormente había poca competencia, pero actualmente existen varias especializadas en diferentes tipos de mercado como lo son Sony, Microsoft, Samsung, etc....