Actividad logistica. Amazon

AMAZON. ES

La empresa que hemos escogido es: AMAZON.
Amazon.es comenzó la venta por internet en el año 1996 en Estados Unidos pero no abrió sus puertas virtuales en España hasta el año 2011. En sus inicios, tan solo vendía libros pero poco a poco fue incorporando una amplia oferta de productos, nuevos y de 2ª mano como CD´s, DVD´s, software, videojuegos, electrónica, juguetes y relojes.Para realizar la actividad hemos buscado un vídeo que nos permita identificar las características de los principales elementos que conforman su actividad logística, razonando las ventajas de los mismos en relación con el negocio
El almacén mostrado en el video está situado en San Fernando de Henares. Se denomina Fulfillemet de Amazon y es el primero que esta empresa sitúa en España, abriendo suspuertas en Julio de 2012. Tiene una superficie de 28000m2 y sirve a todo el territorio español.
Los elementos que hemos podido identificar son:

1. Organización física de los almacenes: áreas y sistemas de posicionamiento:
El almacén está estructurado por líneas de colores en el suelo y con pasos de cebra, que actúan como las calles en una ciudad. Sirven para crear pasillos para lacirculación del inventario, así como, para evitar riesgos laborales.
Las áreas de trabajo están bien diferenciadas: El área de almacenamiento es muy grande, cumple la función de recibir y almacenar los productos que llegan de la fábrica. Está en constante movimiento. Se divide en tres zonas:
La primera es un área amplia donde se almacenan los palés grandes, en altura. Los palés con productos más demandadoso con mayor rotación se sitúan en los estantes más bajos, donde el transportista los sitúa directamente, reduciendo en tiempo de transporte interno. Al salir del camión se repasa el packaging para ver si está en buenas condiciones y luego clasificarlo.
La segunda es un área dentro del área de almacenaje donde se dividen los palés y luego se almacenan los productos sueltos. En éste área seconfirma la recepción de los pedidos del almacén.
La tercera es el área donde se almacenan los productos sueltos más grandes como por ejemplo las televisiones.
Además hay otro sistema de almacenaje, por cestas de colores (del tamaño de una cesta de la compra). Los productos que llegan al almacén y están listos para enviarse, se almacenan en cestas amarillas. Los productos que deben revisarse, encestas verdes y finalmente, en las cestas rojas, los productos que deben ser devueltos. Ésta es una parte muy importante del proceso, ya que el proceso de calidad es muy importante.
Podemos decir por lo tanto que es un sistema de posición fija ya que cada artículo ocupa una zona determinada del almacén. Si no hay producto en stock, habrá un hueco vacío en él.

2. Sistemas de manutención:
Elmétodo utilizado para almacenar los productos son los palés de madera. El medio para moverlos es horizontal. En el vídeo vemos la utilización de transpaletas manuales y eléctricas, así como cintas transportadoras. Las estanterías son fijas, es decir que Amazon utiliza bien el espacio y tiene flexibilidad de ampliación.
En España no está instaurado por el momento, pero en otros países Amazon utiliza unsistema robotizado como vemos en el segundo vídeo: El sistema recibe una comanda por internet de su página web. El sistema elige un robot y le comunica su misión. Tiene que moverse entre los palés (POD) por debajo, por los pasillos con gran rapidez para liberar los pasillos (trafico de inventario). Cuando finalmente localiza su objetivo, gira sobre sí mismo para elevar el palé a unos centímetrossobre el suelo para poder manejarlo. Se dirige por el pasillo hasta llegar al principal. Hacen cola por orden de pedido. En ese momento esperan a que un empleado el “pickworker” extienda la mano y el robot le lanza el producto. Al terminar recorre el almacén con el palé que contiene productos no necesarios en ese momento, y lo devuelve a su lugar de almacenaje. Al llegar vuelve a girar sobre sí...