Actividad Semana 1 Y 2 Del Sena

SEMANA 1 Y 2

FUNDACION DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE TECNICO

Curso virtual

26/04/2012

INVESTIGA QUE ES 70-305 Y 70-306
Son exámenes paraobtener titulaciones que ofrece Microsoft de sus productos, cada una de estas certificaciones puede tener incluso especialidades y cada certificación se compone por haber aprobado una serie
De exámenes.Que pueden coincidir en distinta certificación. Los exámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con la certificación MCADMicrosoft Certified Application Developer (desarrollador certificado deaplicaciones) pero también forman parte por ejemplo del MCSD MicrosoftCertified Solution Developer (Desarrollador de soluciones).El 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft VisualStudio.NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones Web (para programación web basada en .Net); y el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en eldesarrollo e implementación de aplicaciones para Windows.

PREGUNTA
En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanosen su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipo de problemas generados como también lasolución dada y el grado de satisfacción del usuario
RESPUESTA:
1. Bueno lo primero es pedir que llenen el formulario de solicitud para sabes lo datos de los clientes y los problemas que tiene2. revisaría los lugares donde se encuentra los computadores mirando el estado y en el ambiente en que trabajan

3. en presencia de los usuarios que manejan el computador o del jefe haríaun listado de las partes con la que se encuentra el computador para que más adelante no hallan malentendidos de que uno se roba partes ni nada

4. después de revisar bien la boleta de...