Actividad Semana 1

Actividad 1 Semana 1-2

Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:

1.) En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipode problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.

Investiga que es 70-305 y 70-306.

cada una de estas certificaciones puede tener incluso especialidades... y cada certificación se compone por haber aprobado una serie de examenes... que pueden coincidir en distinta certificación...

Así los exámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con lacertificación MCAD Microsoft Certified Application Developer (desarrollador certificado de aplicaciones) pero también forman parte por ejemplo del MCSD Microsoft Certified Solution Developer (Desarrolador de soluciones... es más analista certificado de Microsoft)

el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones Weby el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones para

QUE LES RECOMENDARIA A ESTA EMPRESA? ENVIENOS EN UN ZIP TODOS LO SARCHIVOS QUE INVOLUCREN LA SOLUCION NO OLVIDAR EL PLAN DE TRABAJO.

Yo les recomendaría que tengan un área de sistemas encargado de Help Desk para que se pueda solucionar losproblemas que están teniendo y también evitar que ocurran de nuevo.

PLAN DE TRABAJO

NOMBRE DE LA EMPRESA: FINANCIERA DE VEHICULOS “ TU VEHICULO”

REPRESENTANTE: LUIS MARIO DIAZ FUENTES

GRUPO DE TRABAJO HERLP DESK: DIANA SUAREZ
FREDY HUERTAS
LINA PENAGOS
LILIANA BELTRAN
JOSE RODRIGUEZ

PERIODO COMPRENDIDO DESDE 17 DE MAYO DE 2012 HASTA17 DE OCTUBRE DE 2012.COBERTURA: TOTAL SECTORES





INTRODUCCION

Es necesario obtener los mejores resultados para la empresa es por esto que se crea el grupo de Help Desk ya que como o estamos evidenciando

Al terminar el trabajo se verá el resultado de una empresa que contara con los mejores equipo en cuanto a software y hardware se refiera para evitar ataque o dificultades decualquier tipo además personal capacitado para contrarrestarlos y todo un equipo de trabajo en aras del buen funcionamiento de la empresa.

Situación actual

La situación actual de los equipos y dotaciones tecnológicas de la información en la financiera es la siguiente:

* Sector de ventas: dispone de 100 ordenadores Dell con Windows xp y un servidor hp con Windows 2000 server, estos seinstalaron hace cuatro años. Los ordenadores están montados en red con un grupo de trabajo que permite compartir recursos como acceso a internet, impresoras, escáner, etc.
* El sector de administración cuenta con tres ordenadores instalados hace seis años y un servidor ubicado en la oficina del gerente; con conexión a internet independiente de los demás. Los equipos de este sector cuentan conWindows Server.
* Estos equipos cuentan con un software deficiente y un hardware que no brinda las características suficientes para un desempeño informático eficiente; además muchos de los programas utilizados por la empresa necesitan mejores propiedades en cuanto a memoria RAM y procesador se refiere para cumplir con un normal funcionamiento y rendimiento.
Gran parte del sistemainformático de la empresa y la red , tiene continuos problemas por el cableado indebido los cuales deben ser remplazados . El mantenimiento en la red en los últimos meses es deficiente, además algunos de los ordenadores tienen instalados antivirus desactualizados que posiblemente hayan sido violentados por virus o personas ajenas a la empresa que pueden alterar información de la misma.

PLAN DE...