Activos complementarios
Páginas: 5 (1060 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2015
Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos
Activos complementarios: capital organizacional y el modelo de negocios correcto
(*)
Si estamos conscientes de las dimensiones organizacionales y gerenciales de los sistemas de información, podemos comprender por qué
algunas empresas obtienen mejores resultados de sus sistemas de información que otras. Los estudios derendimientos de las inversiones en tecnología de
información muestran que hay una variación considerable en los rendimientos que reciben las empresas.
Algunas de ellas invierten y reciben mucho (cuadrante 2); otras invierten una cantidad igual y reciben pocos rendimientos (cuadrante 4). Asimismo, otras
empresas invierten poco y reciben mucho (cuadrante 1), mientras que otras invierten y reciben poco(cuadrante 3). Esto sugiere que el hecho de invertir en
tecnología de la información no garantiza por sí solo buenos rendimientos. ¿Qué explica esta variación entre las empresas?
La respuesta radica en el concepto de los activos complementarios. Las inversiones en tecnología de la información por sí solas no pueden aumentar la
efectividad de las organizaciones y los gerentes, a menos que se apoyen convalores, estructuras y patrones de comportamiento en la organización, además de
otros activos complementarios. Las empresas comerciales necesitan cambiar la forma en que hacen sus negocios para que realmente puedan cosechar las
ventajas de las nuevas tecnologías de la información.
Algunas empresas no adoptan el modelo de negocios correcto que se adapte a la nueva tecnología, o buscan preservar unmodelo de negocios
antiguo condenado al fracaso por la nueva tecnología. Por ejemplo, las compañías discográficas se rehusaron a cambiar su antiguo modelo de negocios basado
Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos
en las tiendas de música tradicionales para la distribución, en vez de adoptar un nuevo modelo de distribución en línea. Como resultado, las ventas demúsica
legales en línea están controladas por una compañía de tecnología llamada Apple Computer, en lugar de por las compañías discográficas.
Los activos complementarios son aquellos requeridos para derivar valor a partir de una inversión primaria (Teece, 1988). Por ejemplo, para aprovechar el valor
de los automóviles se requieren inversiones complementarias considerables en carreteras, caminos,estaciones de gasolina, instalaciones de reparación y una
estructura regulatoria legal para establecer estándares y controlar a los conductores.
La investigación sobre la compra de tecnología de información de negocios indica que las empresas que apoyan este tipo de gasto con el de
activos complementarios, como nuevos modelos y procesos de negocios, el comportamiento gerencial, la cultura organizacionalo la capacitación, reciben
mayores rendimientos, en tanto que las empresas que no realizan estas inversiones complementarias reciben menos rendimientos (o ninguno) sobre sus
adquisiciones de tecnología de la información (Brynjolfsson, 2003; Brynjolfsson y Hitt, 2000; Davern y Kauffman, 2000; Laudon, 1974). Estas inversiones en
organización y administración también se conocen como capitalorganizacional y gerencial.
La siguiente tabla muestra una lista de las principales inversiones complementarias que necesitan hacer las empresas para aprovechar el
valor de sus gastos en tecnología de la información. Parte de éstos implica los activos tangibles, como edificios, maquinaria y herramientas. Sin embargo, el
valor de estas compras de tecnología de la información depende en gran parte de lasinversiones complementarias en la administración y organización. Las
inversiones complementarias organizacionales clave son una cultura de negocios de apoyo, la cual aprecia la eficiencia, la eficacia y la efectividad, un modelo
de negocios apropiado, procesos de negocios eficientes, la descentralización de la autoridad, los derechos de decisión altamente distribuidos y un sólido equipo
de...
Activos complementarios: capital organizacional y el modelo de negocios correcto
(*)
Si estamos conscientes de las dimensiones organizacionales y gerenciales de los sistemas de información, podemos comprender por qué
algunas empresas obtienen mejores resultados de sus sistemas de información que otras. Los estudios derendimientos de las inversiones en tecnología de
información muestran que hay una variación considerable en los rendimientos que reciben las empresas.
Algunas de ellas invierten y reciben mucho (cuadrante 2); otras invierten una cantidad igual y reciben pocos rendimientos (cuadrante 4). Asimismo, otras
empresas invierten poco y reciben mucho (cuadrante 1), mientras que otras invierten y reciben poco(cuadrante 3). Esto sugiere que el hecho de invertir en
tecnología de la información no garantiza por sí solo buenos rendimientos. ¿Qué explica esta variación entre las empresas?
La respuesta radica en el concepto de los activos complementarios. Las inversiones en tecnología de la información por sí solas no pueden aumentar la
efectividad de las organizaciones y los gerentes, a menos que se apoyen convalores, estructuras y patrones de comportamiento en la organización, además de
otros activos complementarios. Las empresas comerciales necesitan cambiar la forma en que hacen sus negocios para que realmente puedan cosechar las
ventajas de las nuevas tecnologías de la información.
Algunas empresas no adoptan el modelo de negocios correcto que se adapte a la nueva tecnología, o buscan preservar unmodelo de negocios
antiguo condenado al fracaso por la nueva tecnología. Por ejemplo, las compañías discográficas se rehusaron a cambiar su antiguo modelo de negocios basado
Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos
en las tiendas de música tradicionales para la distribución, en vez de adoptar un nuevo modelo de distribución en línea. Como resultado, las ventas demúsica
legales en línea están controladas por una compañía de tecnología llamada Apple Computer, en lugar de por las compañías discográficas.
Los activos complementarios son aquellos requeridos para derivar valor a partir de una inversión primaria (Teece, 1988). Por ejemplo, para aprovechar el valor
de los automóviles se requieren inversiones complementarias considerables en carreteras, caminos,estaciones de gasolina, instalaciones de reparación y una
estructura regulatoria legal para establecer estándares y controlar a los conductores.
La investigación sobre la compra de tecnología de información de negocios indica que las empresas que apoyan este tipo de gasto con el de
activos complementarios, como nuevos modelos y procesos de negocios, el comportamiento gerencial, la cultura organizacionalo la capacitación, reciben
mayores rendimientos, en tanto que las empresas que no realizan estas inversiones complementarias reciben menos rendimientos (o ninguno) sobre sus
adquisiciones de tecnología de la información (Brynjolfsson, 2003; Brynjolfsson y Hitt, 2000; Davern y Kauffman, 2000; Laudon, 1974). Estas inversiones en
organización y administración también se conocen como capitalorganizacional y gerencial.
La siguiente tabla muestra una lista de las principales inversiones complementarias que necesitan hacer las empresas para aprovechar el
valor de sus gastos en tecnología de la información. Parte de éstos implica los activos tangibles, como edificios, maquinaria y herramientas. Sin embargo, el
valor de estas compras de tecnología de la información depende en gran parte de lasinversiones complementarias en la administración y organización. Las
inversiones complementarias organizacionales clave son una cultura de negocios de apoyo, la cual aprecia la eficiencia, la eficacia y la efectividad, un modelo
de negocios apropiado, procesos de negocios eficientes, la descentralización de la autoridad, los derechos de decisión altamente distribuidos y un sólido equipo
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