adiministracion

UNIVERSIDAD INTERMERICANA
RECINTO DE BAYAMÓN












Capacitación y Desarrollo de los Recursos Humanos
Profesora Arleen Correa
PROPUESTA DE ADIESTRAMIENTOCarlos A. López Merced
Y00278235

Resumén
Se somete esta propuesta de adiestramiento para la Corporación de las Farmacias Walgreens, respondiendo a las necesidades de poder capacitar a losdistintos Gerenciales, donde estos puedan llevar una comunicación más efectiva, y que a su vez logre dirigir una mayor motivación y entusiasmo para con sus asociados.
Análisis del problema
Lacomunicación y motivación por parte de los gerenciales hacia los asociados es una de las herramientas más importante, para que la organización pueda llegar a obtener los objetivos y metas trazadas con mayorefectividad y al menor tiempo posible. Por eso es importante que los altos ejecutivos y los gerenciales estén de igual forma motivados, que estos también posean los conocimientos y reconozcan sus deberesy responsabilidades dentro su puesto de trabajo. Para que estos ejecutivos logren transmitir de forma adecuada a los asociados una excelente motivación y comunicación.
Población
Shift Leads,Gerenciales y Ejecutivos de las distintas tiendas.
Descripción del adiestramiento
Este adiestramiento se enfatiza en educar a los diferentes puestos gerenciales, en el manejo de la motivación ycomunicación. Esto implica como dirigirse adecuadamente a un asociado, como usar técnicas más efectivas en la comunicación. Como utilizar un tono de vos adecuado, y como saber diferenciar cuando hablamoscon un compañero de trabajo a cuando hablamos con un amigo u otro particular.
Objetivos
Al culminar el adiestramiento los participantes estarán:
a) Dispuestos a tener una mayor comunicación con susempleados.
b) Aplicaran las reglas fundamentales a la hora de motivar.
c) Elaboran diferentes talleres de como motivar a los asociados a trabajar en un ambiente agradable para lograr las metas....