Administacion De Empresas'

Índice

Presentación…………………….………………………………………… 3
Nombre de la organización……………………………………..4
Logotipo………....………………………………………………..4
Visión…………………………………………………………5
Misión………………………………………………….5

Objetivos generales
1.) Planeación……………………..…………………………………………….6
I. Objetivos…………………………………………………………….……………………………………….6
II. Políticas……………………………………………………………………………………………………….6
III.Procedimientos……………………………………………………………..……………………………7
2.) Organización…………………………………………………………………8
I. Programas…………………………………………………………………………………………………..9
II. Proyectos……………………………………………………………………………………………………9
III. Organigrama…………………………………………………………………………………………10-11
IV. Funciones y actividades por nivel, área y puesto………………………………….12-18
3.) Integración…………………………………………………………………19
I.Reclutamiento……………………………………………………………………………………………19
II. Selección……………………………………………………………………………………………………20
III. Inducción……………………………………………………………………………………………………21
VI. Capacitación……………………………………………………………………………………………….21
4.) Dirección…………………………………………………………………….22
l. Comunicación………………………………………………………………………………………………22
ll. Liderazgo……………………………………………………………………………………………………..23
lll.Autoridad…………………………………………………………………………………………………….23
IV. Incentivos……………………………………………………………………………………………………24
5.) Control……………………………………………………………………….24
I. Formas y tipos de control………………………………………………………………………..24-25
II. Relación con los enfoques administrativos…………………….……………………………25
III. Aplicación de la temática administrativa contemporánea……………………………26
VI. Aportación personal………………………………………………………………………………27-28
V.Conclusión………………………………………………………………………………..……………….29
VI. Bibliografía………………………………………………………………………………..……………….30
6.) Anexos…………………………….……………………….……………31-43




PRESENTACION
En Hoteles Lucerna nos identificamos por brindar un servicio personalizado en un ambiente 100% familiar, pleno de calidez y detalles que marcan la diferencia. Somos una empresa Netamente Mexicana y orgullosamente baja californiana. Nuestrahistoria se remonta al año de 1966 con la apertura del Hotel Lucerna Mexicali dando inicio a nuestra cadena de Hoteles por nuestro fundador Don. José Encarnación Kabande Dabdub, Un gran hombre visionario y emprendedor.

La inquietud y las ganas de crecimiento llevo a la creación del segundo eslabón de la cadena. El Hotel Lucerna Tijuana. Siendo inaugurado en 1980.

Próximamente podrándisfrutar de nuestros servicios en más plazas de la republica mexicana. Ya que la inquietud y ganas de crecimiento que nos ha inculcado nuestro fundador todavía no termina.









Compañía Hotelera Lucerna,
S.A. de C.V.


















V i s i ó n… Lograr la preferencia y satisfacción de nuestros clientes  excediendo sus expectativas de buen servicio. Ser el grupohotelero más rentable en los diferentes segmentos de la hotelería Mexicana.

M i s i ó n… Proveer un servicio integral de hotelería de calidad, calidez a todos nuestros huéspedes y clientes haciendo de la excelencia nuestra carta de presentación. Con la misión de "crear un ambiente de hospitalidad ejemplar donde se disfrute de la vida, el trabajo y los negocios".



Logotipo:




Giro de laOrganización: Servicios de Hotelería y Restaurantería.



• P L A N E A C I O N
La planeación proporciona la base para una acción efectiva que resulta de la habilidad de la administración para anticiparse y prepararse para los cambios que podrían afectar los objetivos organizacionales, es la base para integrar las funciones administrativas y es necesaria para controlar las operaciones dela organización. “La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización".

✓ Objetivos Generales
Nuestro principal objetivo día a...