administración 2

1.-que es responsabilidad social
* distinga entre obligación social, sensibilidad social y responsabilidad social.
OBLIGACION SOCIAL.- Al utilizar la tecnología digital y los sitios Web paracompartir archivos, los usuarios de todo el mundo obtienen y comparten gratuitamente muchas de sus grabaciones favoritas de música Y video
SENSIBILIDAD SOCIAL.- significa que la empresa se comprometecon acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades populares. Los gerentes de estas compañías se guían por valores sociales y toman decisiones prácticas, orientadas al mercado, relacionadas consus acciones.
Por ejemplo, los gerentes de American Express Company identificaron tres temas, servicio comu nitario, herencia cultural y los líderes del mañana, para guiarse al decidir a qué proyectosmundiales y organizaciones apoyar. Al decidir, los gerentes "responden ~ a lo que piensan que son necesidades sociales importantes.
RESPONSABILIDAD SOCIAL como la intención de un negocio, más allá desus obligaciones legales
y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad.
a Nuestra defmición asume que un negocio respeta la ley y cuida de susaccionistas,
y añade un imperativo ético para hacer aquellas cosas que hacen mejor a una sociedad y
no hace aquello que la peljudica
*analice si las organizaciones deben tener participación social.
Más alláde cumplir con sus obligaciones sociales (lo cual deben hacer), ¿las empresas deben
te ner participación socialmente? Una forma de responder a esto es analizando argumentos
a favor y en contra dela participación social. En la figura 5-2 planteamos varios puntos. I I
Otra forma es analizar si la participación social afecta el desempeño económico de
una empresa, de lo cual se han realizadodiversos estudios.12 Aunque la mayoría ha encontrado
una pequeña relación positiva, no se puede generalizar, ya que los estudios no tienen
medidas estandarizadas de responsabilidad social y desempeño...