Administración de CC
ADMINISTRACIÓN DE
CENTRO DE COMPUTO
UBICACIÓN DEL CENTRO DE COMPUTO
La empresa es una unidad económica dedicada a la extracción,
transformación, transporte o comercialización de los bienes
económicos, así como la prestación de servicios con el objeto de
añadirles valor.
Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados. A su vez
estos elementos tienen la consideración desistemas o Conjunto
de elementos interrelacionados que forman un todo que es mayor
que la suma de las partes.
La Unidad Informática
El Sistema
La unidad informática es la unidad organizativa responsable a
nivel corporativo de la función informática de una organización.
Ubicación del Centro de Computo
SISTEMA: UNIDAD
INFORMÁTICA
- Usuarios - Proveedores
Requerimientos de
UsuarioInformación
sobre TIC
Productos y
Servicios de
Proveedores
- Normas
- Clientes
- Dirección Superior
Actividades
Recursos
Gerencia
Humano
Desarrollo
Datos
Mantenimiento
Equipo
Operación
Software
Asesoría Técnica
Económico
- Accionistas
Productos y
Servicios
informáticos
Sistemas
Informáticos
Asistencia Técnica
Información
ControlFRONTERA
Ubicacion del Centro de Computo
Objetivo
Proveer los productos y servicios informáticos requeridos por
usuarios de la unidad.
Salida
La unidad informática entrega al medioambiente los productos y
servicios informáticos requeridos por sus usuarios. Estas salidas se
dividen en cuatro categorías, en correspondencia con las cuatro
funciones principales de la unidad, estascategorías son:
Desarrollo de Sistemas: sistemas informáticos totalmente
desarrollados, listos para entrar en operación.
Mantenimiento de Sistemas: sistemas informáticos listos
para reanudar su operación, luego de haber sido sometidos a
operaciones
de
mantenimiento
debido
a
causas
medioambientales.
Operaciones de Sistemas: productos informáticos generados
rutinariamente por sistemasinformáticos en operación. Esta
categoría suele identificarse como la función de producción de
la Unidad Informática.
Entradas
Requerimientos de productos y servicios expresados por
usuarios internos.
Ubicacion del Centro de Computo
Requerimientos
de productos y servicios expresados por
usuarios externos.
Productos y servicios provenientes de proveedores externos
Elementos
Los elementos quetransforman las entradas en salidas en una
Unidad Informáticas se pueden generalizar en dos categorías:
Actividades: comprende todas las actividades que se llevan
a cabo bajo la responsabilidad de la unidad Informática,
independientemente del lugar en que se realicen. Se pueden
dividir en dos grandes categorías:
Gerenciales: las que sirven para orientar las actividades
y recursos hacia losobjetivos y metas de la unidad:
Planeamiento, Organización, Control y Comunicación.
Técnicas: las que sirven directamente para generar
productos y servicios que provee.
Recursos: comprende todos los recursos utilizados por la
unidad Informática para desarrollar su actividad. En orden de
importancia tales recursos son: Humano, Datos y Resto de
Recursos.
Interrelación
La interrelación deelementos en una unidad Informática es
altamente compleja y esencialmente intangible. Muchas de las
relaciones se definen formalmente por medio de diversos
Ubicacion del Centro de Computo
instrumentos administrativos, tales como planes a corto, mediano
y largo plazo; políticas, estándares, estructura organizativa
interna, canales de comunicación, procedimientos, procesos y
MedioambienteEl medioambiente de la unidad informática está conformado
en lo más inmediato, por el supersistema que se denomina
empresa y en alguna medida, por el medioambiente de esta.
En este medioambiente se encuentran entidades de gran
relevancia por la fuerte interacción que existe entre estas y la
Unidad Informática. Entre tales entidades se encuentran:
Usuarios de sistemas informáticos,...
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