Administracion De Empresa

Estrategia y
Objetivo

Para el funcionamiento optimo del sub departamento de ventas y cumplir claramente con nuestro proceso de ventas hemos optado por mantenernos los próximos 6 meses, para luego optimizar y mejorar nuestros resultado en los próximos 2 años sub siguientes

Consideramos como objetivo mantener el nivel de ventas en el presente año para luego querer aumentar el nivelde ventas del año 2013 y 2014 , respecto del año 2012, en un 10% en un lapso de 6 meses. Estos serán controlados por vendedor en forma quincenal
Para el cumplimiento de los objetivos planteado hemos determinado los puntos críticos, con sus indicadores, descripciones, fórmulas y el impacto que esperamos, según se detalla a continuación:
INDICADORES
PARA EL GRUPO
DE VENTAS

• Cadavendedor tiene capacidad para hacer 12 visitas Diarias. (60 vis./sem)
• Se ha establecido que de las 12 visitas se pueden Obtener 10 ventas (50 vtas. /sem)
• El grupo está conformado por 5 personas
• Cada visita cuesta en total $12.000
• El precio por unidad vendida es de $19.000

Se espera:

•50 unidades vendidas por vendedor y 250 portodo el grupo.
• Ventas de $950.000 por vendedor y$4´750.000 por todo el grupo.
• Los gastos por vendedor no deben superar $720.000 por vendedor y $3´600.000 por todo el grupo.

FACTOR CRITICOS PARA LOS PROXIMOS 6 MESES DE RECESION

• EFICACIA
• EFICIENCIA
• EFECTIVIDAD
• PRODUCTIVIDAD
EFICACIA: Que cada vendedor y el grupo, logren las ventas esperadas en pesos y en unidades
EFICIENCIA: Que cada vendedor, y el grupo, realicen elnúmero de visitas programadas y que no excedan el gasto presupuestado
EFECTIVIDAD: Que cada vendedor, y el grupo, logre las ventas esperadas, sin superar la cantidad de visitas ni los gastos programados
PRODUCTIVIDAD: Que la relación entre los ingresos percibidos por las ventas y los gastos generados por las visitas sea favorable.

ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES:
1. EFICACIA: Mide elgrado porcentual de cumplimiento, de cada vendedor y del grupo en general, con respecto a la cantidad semanal de ventas programadas.
RESULTADOS = Total de ventas realizadas por semana
Cumplimiento meta de ventas

Ventas realizadas por semana
= --------------------------------------* 100Ventas esperadas por semana

Ventas realizadas por semana
Ventas por visita
= --------------------------------------------------- * 100
Visitas realizadas por semana


2. EFICIENCIA: Mide el grado porcentual de cumplimiento, de cada vendedor y del grupo en general, conrespecto a la cantidad semanal de visitas programadas.

Cumplimiento en visitas
Visitas realizadas por semana
= -------------------------------------- * 100
Visitas esperada por semana

3. EFECTIVIDAD: Mide la relación entre eficacia y eficiencia.
EFECTIVIDAD = (EFICACIA * Pond. + EFICIENCIA * Pond.)
EFECTIVIDAD = (EFICACIA * 0,5 + EFICIENCIA * 0,5)EFECTIVIDAD = (EFICACIA * 0,7 + EFICIENCIA * 0,3)

4. PRODUCTIVIDAD: Mide relación entre las ventas realizadas por hora vendedor (Es una medida de productividad parcial aplicable a cualquier otro recurso)
Total ventas realizadas
Por semana
Productividad =------------------------------------------------------
Vendedor * hora trabajada
Por semana

Productividad = ventas / hora vendedor

5. PRODUCTIVIDAD ($): Mide relación entre los ingresos percibidos por ventas realizadas con respecto al costo incurrido por realización de visitas....