Administracion de empresas
Páginas: 4 (849 palabras)
Publicado: 20 de marzo de 2012
CALIDAD
Casi todos los estudiosos están de acuerdo con que un punto crítico de la historia se presento en Japón, después de la Segunda Guerra Mundial. Pero en si la calidad como filosofía de vidatuvo su evolución más importante en el siglo XX. Esto no significa que solo a partir de 1900 se haya empezado a mencionar la calidad, sino que en el siglo se desarrollo.
La calida es un atributopor lo general se asigna, a los productos a los cuales se cataloga como de buena o mala calida. Sin embargo, en la actualidad este concepto sirve para calificar el que hacer de las personas sin importara que se dediquen. Hoy por hoy, todo negocio quiere tener productos y servicios de calidad y con ello queremos decir que se requiere que sean superiores a la medida y a buen precio; involucra hacerlas cosas bien en la organización desde la primera vez, en lugar de cometer errores que impliquen costos para su rectificación. De esta manera, se habla de calidad de servicio, calidad en la educación,calidad en la vida, etcétera.
Por lo tanto, la calidad no es un atributo de los productos o una característica de los servicios, sino una forma de ser de los seres humanos. La gente de calidadproduce artículos de calidad, ofrece servicios de calidad; por eso, el reto de las organizaciones es contar con gente de calidad. Con este queremos se concluye que todas las cosas que queremos lograr enla organización deben alcanzarse mediante el desarrollo de todos los procesos con calidad. Trabajando con calidad lograremos los objetivos y las metas de la empresa.
A continuación se desarrollanlos principales modelos de calidad que se usan en las diferentes empresas del mundo y que han tenido éxito en sus países de origen. Así, podemos mencionar los modelos que se reconocen por su éxito:← Modelo de W. Edwards Deming (Control Estadístico de los Procesos)
Deming, es reconocido con el padre de la calidad en Japón, gracias a los logros que se obtuvieron con sus enseñanzas en...
Casi todos los estudiosos están de acuerdo con que un punto crítico de la historia se presento en Japón, después de la Segunda Guerra Mundial. Pero en si la calidad como filosofía de vidatuvo su evolución más importante en el siglo XX. Esto no significa que solo a partir de 1900 se haya empezado a mencionar la calidad, sino que en el siglo se desarrollo.
La calida es un atributopor lo general se asigna, a los productos a los cuales se cataloga como de buena o mala calida. Sin embargo, en la actualidad este concepto sirve para calificar el que hacer de las personas sin importara que se dediquen. Hoy por hoy, todo negocio quiere tener productos y servicios de calidad y con ello queremos decir que se requiere que sean superiores a la medida y a buen precio; involucra hacerlas cosas bien en la organización desde la primera vez, en lugar de cometer errores que impliquen costos para su rectificación. De esta manera, se habla de calidad de servicio, calidad en la educación,calidad en la vida, etcétera.
Por lo tanto, la calidad no es un atributo de los productos o una característica de los servicios, sino una forma de ser de los seres humanos. La gente de calidadproduce artículos de calidad, ofrece servicios de calidad; por eso, el reto de las organizaciones es contar con gente de calidad. Con este queremos se concluye que todas las cosas que queremos lograr enla organización deben alcanzarse mediante el desarrollo de todos los procesos con calidad. Trabajando con calidad lograremos los objetivos y las metas de la empresa.
A continuación se desarrollanlos principales modelos de calidad que se usan en las diferentes empresas del mundo y que han tenido éxito en sus países de origen. Así, podemos mencionar los modelos que se reconocen por su éxito:← Modelo de W. Edwards Deming (Control Estadístico de los Procesos)
Deming, es reconocido con el padre de la calidad en Japón, gracias a los logros que se obtuvieron con sus enseñanzas en...
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