Administracion De Empresas
Ferma. S.A. es una pequeña farmacia de un pequeño pueblo a la salida norte de Santiago, fue fundada en el año 1988 por el jefe de familia Don: José Mora Mora a la edad de 48 años, en eltranscurso del tiempo la farmacia se ha posicionado en dicho lugar especialmente por la cordialidad de su dueño para atender.
Don José y su Señora tuvieron 3 hijas, las cuales estudiaron en launiversidad y se fueron a realizar profesionalmente a Buenos Aires, por lo que Don José se siente solo en dicho pueblo, pero mantiene la farmacia con su señora como pasatiempo y ayuda social a la población.La estructura de la empresa no ha sufrido cambios desde se que se inició, por lo que se sigue atendiendo a los clientes de la misma forma, esto es, las anotaciones al libro de clientes, solo pagoen efectivo, no tiene sistema computacional, etc., pero según los dueños es lo que a sus clientes les gusta y prefieren.
Pregunta 1
¿Cuáles son los principales factores internosque afectan a esta empresa?
Justifique su respuesta
FORTALEZA :
* Buena atención a las personas.
* Bien posicionado en el pueblo.
DEBILIDAD :
* Nula inversión en tecnología.
*No tener una visión de expansión del negocio.
Pregunta 2
¿Cuáles son los principales factores externos que afectan a esta empresa?
Justifique su respuesta.
OPORTUNIDAD :
*Gracias a los beneficios económicos logrados a través de los años, pudo educar a sus 3 hijas y que estas se desarrollaran en otro país.
AMENAZAS : No tiene un plan de negocios para enfrentar a unaposible competencia que se instale en el pueblo.
Pregunta 3
Identifique factores internos que son fortalezas para la empresa y factores internos que pueden serconsiderados debilidades para ella).
Justifique su respuesta
FORTALEZA :
* Debido a los años que lleva el negocio asentado en el sector, ya cuenta con un público fidelizado y cautivo....
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