Administracion De Empresas

Páginas: 24 (5773 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2013
1. RESUMEN GERENCIAL 3
2. INTRODUCCION 5
2.1 DELIMITACION DEL PROBLEMA 5
2.2 JUSTIFICACION 5
2.3 PROBLEMA 5
2.4 ESPACIO TEMPORAL 6
2.5 OBJETIVO GENERAL 6
2.6 OBJETIVOS ESPECIFICOS 6
2.7 ALCANCES 7
2.8 LIMITACIONES 7
3. MARCO METODOLOGICO 8
3.1 TIPO DE INVESTIGACION: 8
3.2 POBLACION Y MUESTRA: 8
3.3 HERRAMIENTAS O TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION: 8
4. MARCO TEORICO 9
5.GENERALIDADES DE LA EMPRESA 18
6. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL 20
7. DESARROLLO DE PROPUESTAS PARA MEJORA 23
8. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN 26
9. RECOMENDACIONES 27
10. CONCLUSION 28
11. ANEXOS 29
12. BIBLIOGRAFIA 38

INTRODUCCION













2.1 DELIMITACION DEL PROBLEMA
2.2 JUSTIFICACION

Este estudio tiene la finalidad de servir como una herramienta para elaborar planesestratégicos a corto y mediano plazo sobre el ambiente laboral que se presenta en la empresa. Para los líderes de una empresa el conocer lo que piensan y sienten sus empleados del puesto que desempeñan así como del uso de sus capacidades dentro del mismo y de lo que para ellos significa el trabajar donde lo hacen, debe ser prioritario, para ello se ha creado una herramienta que estudia y analizael Clima Organizacional de las empresas.
Entre los aspectos que analizamos en un estudio de clima Organizacional están:
el puesto de trabajo, las relaciones entre los empleados, el ambiente físico en que se labora, estructura organizacional, la comunicación, la capacidad para trabajar en equipo, lo que gustan o disgustan de la empresa, y lo que les gustaría cambiar para mejorar el bienestar dela empresa y del trabajador.

2.3 PROBLEMA

En las visitas realizadas al Palí de Calle Blancos se encontró que existe una desmotivación por parte de los empleados debido a ciertas condiciones inadecuadas en las instalaciones físicas y una carencia de crecimiento dentro de la empresa.
Al realizar las entrevistas con los empleados del lugar, estos comentaron que al trabajar en ese lugarprácticamente se debe de permanecer en el mismo puesto desde que se ingresa a laborar hasta el momento que se termine la relación laboral ya que no existe o se carece de un sistema de ascensos y que en ciertas ocasiones cuando algún puesto queda vacante se lo dan a la persona por amistad y no por requisitos; sin darle la oportunidad a los demás para que sean parte del proceso.
Las instalaciones físicasson sencillas y debido a su política de precios bajos, la empresa no incurre en gastos para tener instalaciones mejor equipadas y que generen un ambiente de trabajo más ameno.

¿Cómo se puede mejorar la motivación de los empleados para tener un clima organizacional positivo dentro de la empresa?

2.4 ESPACIO TEMPORAL

San Jose, Tibas,Empleados Pali Calle Blancos durante un periodo aproximadode 3 meses.




2.5 OBJETIVO GENERAL

Realizar un diagnóstico del clima organizacional en el Palí de Calle Blancos para detectar las principales insatisfacciones laborales que presentan a los empleados.

2.6 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Describir la dinámica actual de los empleados del área de cajas del Pali de Calle Blancos.
Explicar la relación entra la situación actual de los empleadosdel área de cajas del Pali de Calle Blancos y el comportamiento observado.
Plantear un plan de mejora que permita controlar los síntomas identificados en el comportamiento de los empleados del área de cajas del Pali de Calle Blancos.

2.7 ALCANCES
Contamos con el apoyo de la Administradora de la empresa para información que se requiera además se espera poder finalizar con un mejor climaorganizacional de esta empresa

2.8 LIMITACIONES
Contamos con algunas limitaciones como lo son que en el momento de que se realice la investigación los empleados no nos puedan brindar suficiente tiempo para la recolección de información por motivos de estar ocupados además de que cuando se requiera de recolectar información por medio de llegar a la empresa esta no se pueda hacer por motivos de...
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