Administracion del tiempo

Resumen
Taller de gestión: tiene como objetivo identificar nuestros segmentos de mercado y tipo de cliente, como educas? , que haces?, que instrucciones tomas, como lo llevas acabo, hacemoslecturas de trabajo para que desarrollen sus actividades (procesos ) a veces los buenos servicios están llenos de detalles y a veces los guardamos
PARAMETROS: Objetivo: desarrollar la satisfacción delcliente en conjunto /involucrarnos como cliente para que las cosas sucedan. (mete las manos al proceso) 2. Proporcionar puntos de referencia para dirigir al proceso – organización con base en lasatisfacción del cliente.3. procesos seguir los procedimientos de acuerdo a nuestro control de bloques (organigrama) 4. Los objetivos deben estar relacionados a cubrir las necesidades y expectativas delcliente, a través de los productos y/o servicios en procesos que agregan valor, 5. Pronosticar las ventas, pronostico flexible, meditar constantemente pero con una ruta de mejora, revisar los formatosmáximos y mínimos, 6. Seguir líneas, seguir en los procesos que acordamos 7.revisar los variables, que pensabas hacer vs/ lo que hicimos, como nos fue 8. Las estrategia es de marketing y la tácticade operación nos toca volver a tomar la ruta reinventado el plan siempre tenemos que buscar que el equipo se integre mínimo operación y mercado.
Las 8 Ms , herramienta para analizar las quejas de losclientes del restaurante y hacer acciones de mejora
Paradigmas que es? Es una creencia alguna regla y reglamentos que definen límites o establecen nuevos límites. (ejemplo, no podemos poner a unmesero a repartir volantes)
¿Cómo se integra el paradigma?
Se integra con la observación, de manera que el analista organizacional esta preparado para ver solo ciertos hechos que fijan los límites alos que dirige su atención: el paradigma se basa en hechos que se dan por aceptados.
Sinónimos de paradigma: normas, protocolo, tradiciones, supersticiones, rituales, doctrinas y dogma
Dogma:...